HNO-Arzt Dr. Cirali

Guter Arzt, leider schlecht erreichbar, 1 Stock nur über Treppen, keine Parkplätze

Die Arzthelferinnen sind sehr nett, und der HNO-Arzt nimmt sich Zeit, schaut sich alles genau an und strahlt dabei viel Ruhe aus. Telefonisch ist die Praxis manchmal schwer zu erreichen. Über E-Mail kann man jedoch schnell einen Termin vereinbaren. Die Arzthelferinnen antworten sehr zügig und rufen einen oft sogar zurück, wenn man seine Telefonnummer hinterlässt. Das Treppenhaus ist leider nicht sehr einladend, dafür kann die Praxis aber nichts(glaub ich). Die Praxisräume selbst sind sauber und ordentlich. Lasst euch also vom Treppenhaus nicht abschrecken.

Seit Tagen versuche ich, Ihre Praxis zu erreichen – ohne Erfolg! Es ist wirklich unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. So ein schlechter Service ist einfach inakzeptabel!”

Heute habe ich um 10 Uhr einen Termin für eine Kontrolluntersuchung bei Ihnen. Ich habe Sie gestern angerufen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich nicht kommen kann und dass es mir gut geht, aber niemand hat abgenommen. Ich weiß nicht warum niemand abbekommen hat.

Ich versuche seit gestern, telefonisch durchzukommen, jedoch nimmt niemand ab. Wie soll ich da einen Termin vereinbaren? Zudem stimmen die Öffnungszeiten auf Google nicht mit den tatsächlichen Zeiten überein. Während auf der Website 8 Uhr angegeben ist, sagt der Anrufbeantworter, dass Sie erst um 8:30 Uhr erreichbar sind. Ich bitte Sie, diese Informationen zu aktualisieren.