Dr. Zemke

Kein Rückruf des Arztes um Befunde zu besprechen. Dabei hieß es der Arzt ruft an, sobald Ergebnisse vorliegen. Mehrfach in der Praxis nachgefragt. Immer die gleichen Antworten.... der Arzt wird sich melden. Nach über 4 Wochen immer noch nichts

Ein wirklich toller Arzt! Wirkt sehr kompetent und hat mir meine Beschwerden so gut wie zu 100% genommen, da er die richtige Diagnose traf und so auch die entsprechende Behandlung einleitete. Auch seine Arzthelferinnen haben vor der Untersuchung genau erklärt, wie alles von statten geht und mir die Angst genommen. Von der eigentlichen Untersuchung habe ich, bei mittlerweile drei nötigen Spiegelungen, nie etwas mitbekommen. Und ehe ich blinzelte war ich wieder wach und fragte mich, ob denn überhaupt schon angefangen wurde, woraufhin man mir nur sagte, dass die Untersuchung bereits vollständig abgeschlossen sei. Der Sinn des imaginären, auf Knopfdruck ausgelösten Schlafes hat also seinen Zweck erfüllt. Ich habe rein gar nichts von der Untersuchung mitbekommen und das war ja auch Sinn der Sache. In jedem Nachgespräch im Anschluss der Untersuchung war Dr. Zemke stets äußerst verständlich, also kein fachchinesisch. Einziger Minuspunkt ist die telefonische Erreichbarkeit. Wenn man nicht gerade das Glück hat, von der Praxis selbst angerufen zu werden, hat man nur die Möglichkeit, selbst anzurufen, was in 95% der Fälle in einem "die Leitungen sind Überlastet. Bitte versuchen Sie es später erneut." endete. Am einfachsten war es für mich, über die Website per E-Mail in Kontakt zu treten. Fazit: Dr. Zemke hat meine Erkrankung so ziemlich auf Anhieb festgestellt, rasch eine Behandlung eingeleitet, mir Tipps gegeben und in der aktuell letzten Untersuchung eine deutliche Verbesserung, wie auch von mir bestätigt, festgestellt. Bis auf die telefonische Erreichbarkeit (was aber bekannt ist und sicher in Arbeit ist) ist dies der Facharzt meiner Wahl!

Sehr hilfsbereite Anmeldung, leider etwas.... hmmm..... schwer zu verstehen da in 1 bis 2 Meter Abstand drei Kolleginnen hinter der Anmeldung jeweils eine telefoniert, mit mir spricht und die dritte etwas wissen möchte. Dr. Zemke als behandelnder Arzt und seine zwei MFA sind außerordentlich hilfsbereit, verständnisvoll und umsichtig, erklären mir die gesamte Prozedur. Vielen Dank für alles!!!

Die positiven Erfahrungen der anderen kann ich nur bestätigen. Allerdings ist die Erreichbarkeit wirklich unterirdisch. Der Arzt ruft mich an, um mir ein Ergebnis mitzuteilen. Ich bin nicht schnell genug dran, so dass er um Rückruf bittet. Leider teilt er keine Durchwahl mit, womit das Unterfangen aussichtslos wird. Ich bin jetzt eine Stunde in der Warteschleife und gebe nicht auf, bis der Akku leer ist.

Die 5 Punkte bekommt Dr Zemke inklusive seiner netten Assistenz. Hat alles hervorragend geklappt, vom anlegen eines Zugangs bis zur Untersuchung. Nur die Erreichbarkeit ist wirklich eine Katastrophe- das sind 0-1 Punkt. Sorry :( Am besten persönlich hingehen und einen Termin vereinbaren. Nicht abschrecken lassen von der telefonischen Erreichbarkeit. Die Ärzte sind gute Diagnostiker !