Dr. Susanne Heffels

Ich bin seit einigen Jahren bei Frau Dr. Heffels in Behandlung und rundum zufrieden. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich. Man fühlt sich hier als Patient ernst genommen und medizinisch bestens aufgehoben.

Freundliche und sehr empfehlenswerte Praxis. Man fühlt sich gut aufgehoben dort.

Hausärztin und Team sind kompetent und freundlich. Ich würde ohne Frau Dr. Heffels vermutlich nicht mehr leben.

Ich bin Neupatientin und fühlte mich auf Anhieb gut aufgehoben in dieser Praxis. Das gesamte Team, einschließlich Frau Dr. Heffels, ist sehr zugewandt und hilfsbereit. Sie kümmern sich dort um schnelle Termine in Facharztpraxen und versprochene Rückrufe erfolgen prompt. Absolut empfehlenswert.

!BEZIEHT SICH NICHT AUF DIE KOMPETENZ DER DORT ARBEITENDEN Ärzte! Seit meiner Kindheit immer die erste Wahl gewesen. War schon lange nicht mehr dort. Trotzdem war es heute mein letzter Besuch.(Freitag) Aufgewacht mit starken Schmerzen entschied ich mich die Praxis aufzusuchen. Als ich die Praxis betrat und um eine Untersuchung durch Frau Heffels gebeten habe, fragte man mich nach einem Termin. Da die Schmerzen natürlich nicht nach Terminvereinbarungen fragen, bat ich trotzdem aufgenommen zu werden. Dies wurde mir von der Sprechstundenhilfe verwehrt und man vertöstete mich auf den nächsten Montag. Es wäre ja auch bereits seit Jahren so, das man nur nach Terminvereinbarung untersucht würde. Mit diesem Stoß vor den Kopf krähte auch kein Hahn nach den Beschwerden. Ich bin kein Jurist, dennoch fühlte ich mich mit den Schmerzen im Stich gelassen. Man riet mir dazu, frei verkäufliche Schmerzmittel zu kaufen. Es wirkte so als hätte die Sprechstundenhilfe entschieden mir die ärztliche Behandlung zu Verwehren was mir in all den vielen guten Jahren dort noch nicht unter gekommen ist. Schade, eigentlich fühlte ich mich in der Praxis sehr wohl. Den Termin werde ich nicht wahrnehmen und mich nach einem anderen Hausarzt Umsehen.

Tolle Ärztin, mit viel Engagement für Ihre Patienten. Die sich noch viel Mühe gibt und wenn es sein muss, auch mal bei ihren Ärzte-Kollegen nachharkt. Sie hat großes Interesse, dass es ihren Patienten wirklich gut geht. Hinter Ihr steht ein kompetentes, hilfsbereites und freundliches Team. Schön, dass es in unserer schnelllebigen Zeit, sowas noch gibt. Eine Praxis mit ❤ und Kompetenz.