Uwe Jüchems

Zieht am Ohr mit Unterdruck trotz Ohrrauschen .Absoluter Inkompetenz Arzt ...ebenso hat der den ganzen Gehörgang verbogen... schwerste Körperverletzung

Ich habe eine Überweisung von meinem HA bekommen um akute Beschwerden abklären zu lassen. Das Krankheitsbild läßt auf größeres Problem, evtl. ernsthafte Erkrankung am Kehlkopf schließen. Grundsätzlich ist es überall schwer einen Termin zu bekommen, jedoch gibt es gravierende Unterschiede bei der Terminvergabe. Ich rief also auch in dieser Praxis heute an um nach einem Termin zu fragen. Die Dame am Telefon verhielt sich absolut unfreundlich und unprofessionell. Anstatt erstmal nach Beschwerden und den Grund des Termins zu fragen, wurde mir entgegnet ob ich eine Überweisung hätte. Ich sagte, dass ich eine Überweisung am Freitag von meinem HA bekommen hätte. Darauf entgegnete die Dame "die ist sowieso nicht mehr gültig, weil wir ein neues Quartal haben - wissen sie das nicht? Aber egal ist sage Ihnen erstmal den Termin, vor September ist bei uns nichts zu bekommen. " Liebes Praxisteam, liebe Ärzte da es sich bei meinem Termin um eine dringliche Überweisung handelte, habe ich heute bei einem Kollegen direkt einen Termin bekommen. Hierbei wurde die Überweisung (Grund, Symptome) abgefragt. Daraufhin wurde der Termin direkt für heute angeboten. Die Überweisung von Freitag war nicht im geringsten ein Problem. Ich habe mich heute gefragt, was Patienten machen, deren Beschwerden umgehend abzuklären sind weil die Symptome eventuell auf ein Karzinom schließen lassen ? Wie hat man heute als Patient überhaupt eine Chance an einer derartigen Arzthelferin vorbeizukommen um einen Termin für eine ernsthafte Erkrankung abklären zu lassen ? Ich denke ein entsprechender Telefonleitfaden, gezielte Fragen und eine gelebte Praxiskultur würden vielleicht helfen. Die Treppe wird immer von oben gekehrt.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Die Sprechstundenhelferinnen waren bei der telefonischen Terminvereinbarung und bei der Sprechstunde vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufenthalt in der Praxis dauerte ca. 45 Minuten, trotz vollem Wartezimmer. Dr. Jüchems war eine sehr angenehme, freundliche Person, er hat sich meine Beschwerden in Ruhe angehört, viel getestet und untersucht. Er hat auch weitere Hilfen angeboten, falls die Beschwerden wieder akut werden sollten.

Meine Frau war bei Herr Jüchems zur Untersuchung. Sie wurde von ihm schnell abgefertigt und er ist nicht ordentlich auf ihr Bedenken eingegangen. Aber darum geht es mir gar nicht. Zwischendurch hat er sehr unprofessionelle Kommentare von sich gegeben und ist auch neben der Untersuchung körperlich viel zu nah an ihr rangeblieben, sodass sich meine Frau sehr unwohl gefühlt hat. Meine Frau konnte einfach nichts mehr sagen, weil sie geschockt war, was der Herr Arzt sich gerade erlaubt. Sehr unmenschlich wie Herr Jüchems sich verhalten hat.

Ich muss dazu sagen ich würd schnell dran genommen haben den Sachverhalt meines Ohres geschildert das ich wahrscheinlich mein Ohr beschädigt habe beim sauber machen ,diese Aussage wurde komplett ignorierter stellte dann eine Mittelohrentzündung fest . Ich nahm 10 Tage hochdosiertes Antibiotika und habe dadurch begleitet Erkrankungen in Kauf genommen meldet mich ein 2 Mal wieder sah er nichts und meinte weiter hin die Antibiotika nehmen. Mein Hausarzt kam dann aus dem Urlaub ich schilderte die Situation und nach 2 Sekunden war klar das ich mich beim sauber machen verletzte und mein Ohr durch Blut verstopft war .. ich hatte bei diesem Arzt in Helmstedt darauf hingewiesen auf meine Aussage wurde kein Wert gelegt und ich hoffe das ich keine Folge Schäden bekommen werde durch die falsche Behandlung. Kann und werde diesen Arzt nicht weiter empfehlen und werde diesen auch der Ärzte Kammer melden