Dr. med. Dirk Pätzmann

Das Personal erledigt seine Arbeit eindeutig nur aus Pflichtgefühl, und auf ihren Gesichtern ist kein Lächeln mehr zu sehen. Ein menschliches, empathisches Verhalten konnte ich nicht feststellen. Obwohl bei mir eine operationsbedürftige Situation vorlag, wurde mir ein Termin erst zwei Monate später gegeben. Dr. Pätzman ist definitiv kein Spezialist. Er sagte, dass es weder an meinem Kiefer noch an meinen Schläfen oder meiner Nase irgendein Problem gäbe. Zwei Tage später zeigte jedoch ein MRT, dass der gesamte Gesichtsbereich entzündet war. Das Merkwürdige daran ist, dass er mir nicht einmal ein MRT empfohlen hatte. Da ich bereits seit Jahren an diesen chronischen Beschwerden leide, habe ich selbst entschieden, ein MRT durchführen zu lassen. Das bedeutet also, dass dieser Arzt seine Patienten definitiv nicht korrekt untersucht. Obwohl ich ihm von meiner zehnjährigen chronischen Erkrankung erzählt und erwähnt habe, dass ich bereits neun Operationen hinter mir habe, zeigte er keinerlei Interesse. Stattdessen überwies er mich in die Abteilung für neurologische Erkrankungen.

Ich habe die Praxis mit einem sehr unguten Gefühl verlassen. Während des Termins wurden mehrfach unangemessene Bemerkungen gemacht, die ich als respektlos und grenzüberschreitend empfunden habe. Der Umgangston ließ an Empathie und Sensibilität deutlich vermissen. Unabhängig davon hatte ich zudem den Eindruck, dass auf die Beschwerden meiner Tochter nicht ausreichend eingegangen wurde. Die Beratung wirkte oberflächlich, Fragen wurden nur knapp beantwortet, und insgesamt fehlte es für mein Empfinden an der Professionalität, die man in einem medizinischen Umfeld erwarten sollte. Gerade in einer Arztpraxis sollte ein respektvoller, vorurteilsfreier Umgang sowie fachliche Sorgfalt selbstverständlich sein. Leider habe ich mich hier weder ernst genommen noch gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis daher nicht weiterempfehlen. Hat eigentlich keinen einzigen Stern verdient

So einen unfreundlichen , unhöflichen Menschen und Arzt habe ich noch nie gesehen. Ich hoffe das dieser unfreundliche Mensch niemals Hilfe Brauch, die Menschen die ihm helfen müssen tun mir jetzt schon leid. Die Mitarbeiter haben sicher auch kein schönes arbeiten unter solch einer Leitung. Mit fehlen die Worte ,ich möchte gar nicht weiter schreiben sonst wird es wirklich unschön.....

Behandlung wirklich nicht schlecht aber die telefonische Erreichbarkeit ist eine absolute Frechheit Mann versucht es seit um neun Uhr bis 10 nach neun ging das Band ran danach nur noch Besetzt unglaublich frech sowas. Aber dann beschweren wenn Termine nicht abgesagt werden können.

Hallo, meine Erfahrungen mit der Praxis waren insgesamt sehr schlecht. Ich war in den letzten zwei bis drei Jahren ungefähr drei Mal dort, da die Praxis in der Nähe ist und ich wirklich akute Probleme hatte. Mit Termin sehr lange Wartezeit gehabt, selbst mit Notfallüberweisung sehr lange gewartet und nicht einmal richtig behandelt worden. Der Arzt hört nicht zu, redet sehr undeutlich und wird aggressiv, wenn man nachfragt, was er gemeint hat. Die Untersuchung macht er aus drei Metern Entfernung; er hat anscheinend einen Röntgenblick. Das Wichtigste war ihm sein Stuhl, der bloß nicht kaputtgehen darf, dabei spielt er auch Übergewicht an. Er hat mich immer nach Hause geschickt, ohne eine Diagnose zu stellen; alles würde von alleine weggehen. Bin dann in eine andere Praxis gegangen, die mein Problem gefunden hat. Leider musste ich eine Woche leiden, bis zu diesem Termin. Für mich gehört diese Praxis geschlossen und der Arzt in den Ruhestand geschickt; darauf kann man leider verzichten. Es gibt Ärztemangel, das ist richtig, aber so ist auch niemandem geholfen. Viele Grüße und einen schönen Tag,