Dr. med (TR) Atilla Cintosun

Sehr guter Arzt und freundliches Praxisteam! Der Arzt hat sehr viel Wissen und kann extrem viel weiterhelfen und hat sofort eine Lösung für das Problem.

ich habe definitiv den Arzt gewechselt. Praxis hat mir mehrmals Falsche Überweisung gegeben, so dass ich mein Krankenhaus nicht weiterbehandelt werden konnte. Arzthelferin sehr arrogant und unfreundlich. Patienten die bevorzugt werden kommen dementsprechend schneller dran.

War nur da weil mein Hausarzt im Urlaub war. Hat sich super viel Zeit genommen, ist auf alles eingegangen und hat sich Mühe gegeben die richtige Behandlung zu finden. Auch das Team war sehr Freundlich, war sehr zufrieden.

Der Empfang war kalt und wenig hilfsbereit. Man fühlt sich eher abgefertigt als willkommen. In einer Praxis, in der es um Gesundheit und Vertrauen geht, ist das Verhalten am Tresen der erste und entscheidende Eindruck – und der war hier leider negativ.

Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren leider alles andere als freundlich. Man hatte das Gefühl, dass Fragen stören und Geduld nicht vorhanden ist. Ein respektvoller Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein – das habe ich hier vermisst. So fühlt man sich als Patient nicht willkommen.