Herr Dr. med. Hans-Willi Schweinsberg

Ich hatte beim dem neuen Arzt stets ein gutes Gefühl. Er hat mich bei meinen bisherigen Besuchen (es waren noch nicht viele) immer sehr gründlich untersucht und alle Eventualitäten getestet. Jedoch lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig 😅

Ich bin sehr enttäuscht von der Erfahrung in dieser Hausarztpraxis. Meine Mutter erhält seit längerer Zeit keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, obwohl es ihr offensichtlich schlecht geht und sie wegen starker Beschwerden am Rücken und Knie (Arthritis) sogar Injektionen beim Orthopäden erhalten hat. Der Orthopäde wies ausdrücklich darauf hin, dass die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung zwingend vom Hausarzt ausgestellt werden muss. Der Hausarzt wiederum verwies uns mehrfach zurück an den Orthopäden, was zu einem endlosen Hin und Her führte. Diese Verantwortungslosigkeit ist für Patientinnen in einem gesundheitlich angeschlagenen Zustand nicht tragbar. Besonders negativ fällt das Verhalten der Mitarbeiterin am Empfang auf. Sie ist uns gegenüber mehrfach unhöflich und respektlos aufgetreten, während andere Patienten deutlich bevorzugt behandelt wurden. Uns ist wiederholt aufgefallen, dass türkische Patientinnen mit Kopftuch abwertend behandelt werden, während deutschen Patienten besondere Höflichkeit entgegengebracht wird. Ein weiteres Problem betrifft den DMP-Bericht für den Diabetologen meiner Mutter. Vor über einem Monat wurde uns versprochen, dass dieser per Post weitergeleitet wird, da es vor Ort technische Probleme beim Ausdrucken gab. Da der Diabetologe den Bericht bis heute nicht erhalten hat, können wir keinen Termin vereinbaren und müssen unnötig oft in der Praxis nachfragen. Auf Rückfrage behauptete die Mitarbeiterin, sie hätte den Bericht gefaxt, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Es liegt in der Verantwortung der Praxis, solche Dokumente korrekt weiterzuleiten, wenn dies zugesagt wird. Stattdessen wurden wir mehrfach abgewiesen, und auf unser ernsthaftes Anliegen reagierte die Mitarbeiterin provokant und respektlos. Es ist schon ärgerlich genug, dass ich gezwungen bin, mindestens einen Stern zu vergeben. Selbst dieser ist noch zu viel. Wenn es möglich wäre, würde ich der Praxis lieber Minussterne geben. Ich kann diese Praxis daher nicht empfehlen, da der Umgang mit Patienten, insbesondere mit Menschen mit Migrationshintergrund, inakzeptabel und die Organisation stark verbesserungswürdig ist.

Einfach nur unglaublich, zu dem Arzt fehlen mir die Worte mein Mann war da er hatte fast 4 Stunden gewartet,total unfreundlich Sie haben meinen Mann eine falsche Überweisung ausgehendigt da stand der Name eines anderen Patienten drauf..

total unfreundliches personal,der arzt untersucht aus einem anderen raum heraus,,stellt nur kurz fragen,kein abhören o.ä. dazu kommt noch dreck und laputte decken und wände.

Sehr guter Hausarzt 👍Es wird einem immer geholfen 👌Bin über 20 Jahre dort. Kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch die Die Arztfachgehilfinen sehr sehr nett. Weiter so!