Dr. Udo Lutz

Mit akuten Beschwerden wurde mir ein Termin verweigert, da ich keine Überweisung hatte. Besonders irritierend fand ich die Aussage, ich sei zu jung für eine ernsthafte Erkrankung. Später wurde ich in der Schweiz untersucht und behandelt, wo sich zeigte, dass durchaus eine behandlungsbedürftige Erkrankung vorlag. Leider fühlte ich mich nicht ernst genommen.

Unfassbar unsympathisch und überheblich im Beratungsgespräch. Es hat keinerlei Anamnese stattgefunden und als Patient habe ich mich unfassbar unverstanden und unwohl gefühlt. Die Stimmung und Haltung der MFAs war schnippisch und genervt/gestresst. Eindeutig die falsche Wahl, wenn man einen Gastroenterologe sucht welcher auf dem Stand der modernen Medizin ist und Empathie besitzt. Dankbar dafür, dass es hier freie Ärztewahl gibt und somit ein anderer Arzt gesucht werden kann. Die Erfahrung in dieser Praxis war mit Abstand die negativiste die ich je erlebt habe.

Das erste Mal in dieser Praxis gewesen mit ganz viel Angst vor der Darmspiegelung, von der Annahme bis zum Eingriff verdient diese Praxis volle 5 Sterne. Alle sehr freundlich und nehmen einem die Angst. Es wird alles gut erklärt und ich fühlte mich gut aufgehoben. Für gehbehinderte Personen gibt es einen Aufzug, der war leider beide Male dort ausser Betrieb. Vielleicht vorher dort anrufen, ob gerade gewartet wird

War diese Woche zum dritten Mal in dieser Praxis und es hat sich nichts negativ verändert. Alle sehr freundlich und hilfsbereit und auch humorvoll. Es wird alles super erklärt und durchgeführt obwohl dort viel los ist ,was mich nicht wundert bei so einem guten Team .Man fühlt sich dort super aufgehoben und man achtet vom Anfang bis zum Ende der Untersuchung auf den Patienten, keiner läuft nach der Behandlung ohne Begleitung raus .Man kann diese Praxis sehr weiterempfehlen, denn da ist der Patient wirklich sehr gut aufgehoben. 😉😁

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Dr. Lutz ist ein sehr netter Arzt und erklärt alles ganz genau! Trotz vollem Terminkalender wurde ich noch dazwischen geschoben. Vielen Dank, ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben!