Augenärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. med. K. JAHNY & Dr. med. K. PÖGELT

Frau Dr.Jahny hat mich erstmals behandelt. Sie ist sehr kompetent, sehr gründlich und nimmt sich die notwendige Zeit für den Patienten. Eine sehr gute Erfahrung. Das möchte ich weiter empfehlen.

Ich habe in der Praxis immer nur gute Erfahrungen gemacht, stets kompetent & freundlich, sowohl die Ärzte, als auch die Schwestern.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Frau Dr. Prügelt trat mir und meinem Kind gegenüber äußerst unfreundlich entgegen. Besonders im Umgang mit Kindern hätte ich mir deutlich mehr Geduld und Freundlichkeit gewünscht. Ich musste als Mutter selbst darauf hinweisen, dass man auch respektvoll mit Patienten sprechen kann. Auch die Mitarbeiterinnen an der Rezeption wirkten wenig freundlich und kaum patientenorientiert. Besonders ärgerlich: Trotz monatelanger Wartezeit auf den Termin bekam man nach einer einfachen Rückfrage gesagt, dass für diesen Termin „eigentlich gar keine Zeit“ sei. So fühlt man sich weder ernst genommen noch willkommen. Für einen Arztbesuch, vor allem mit Kind, wünsche ich mir einen respektvollen und empathischen Umgang – leider war das hier nicht der Fall. Auf Grund dieser Bewertung hier und meiner offenen Meinung die ich ihr ehrlich/freundlich mitteilte, wurde ich gebeten die Praxis nicht mehr zu besuchen.

Ich bin mit der Gemeinschaftspraxis sehr zufrieden. Terminvergaben sind gut und auch bei Akutproblemen kommt man zügig in die Behandlung. Die Schwestern sind freundlich und man merkt, dass es eine klare Aufgabenverteilung und Raumaufteilung gibt. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Frau Dr. Jahny sehr kompetent und geht auf den Patienten und sein Anliegen ein.Frau Dr Pögelt dagegen, nicht zu empfehlen, sie ist sehr unsensibel,wird dem Patienten gegenüber sehr persönlich ,frech , laut und iwirkt in meinen Augen für die Tätigkeit mit kranken Menschen nicht geeignet und nicht kompetent. Die Praxis ist nur zu empfehlen, wenn man ein Termin bei Frau Jahny erhält, da is man in guten, kompetenten u menschlichen Händen. Die 2 ältern Schwestern am Empfang , wie schon oft gehört und gelesen sind sehr unfreundlich und wirken mit Ton und Gesten sehr überfordert, herrscht und unfreundlich zur Kundschaft, besonders zu älteren. Patienten, Sie werden oft mit ihren Anliegen weg geschickt in einem Ton ,der einfach nicht angebracht ist .In meinem Fall wurde die anstehende Nachsorge nach der Augen OP telefonisch verweigert ,was nicht nur unmenschlich ist , sondern eine nicht erbrachte Versorgung.