HNO-Praxis Dr. med. Steffen Erb

Ich bin Patientin bei Dr. Erb und muss Hörgeräte tragen die tief in das Ohr gehen.Ich war heute da weil ich akute Schmerzen im rechten Ohr habe und wurde abgewiesen! Ich war der Meinung daß man als Schmerzpatient nach Wartezeit am selben Tag behandelt wird aber das ist wohl in dieser Praxis nicht so .Ich bin maßlos enttäuscht.Die Sprechstundenhilfe am Telefon war sehr unfreundlich und in meinen Augen ist es unterlassene Hilfeleistung wenn man als Schmerzpatient abgewiesen wird .

Trotz der ausschließlich guten Bewertungen, habe ich persönlich sehr negative Erfahrungen in dieser Praxis gemacht. Ich kam als Schmerzpatientin in die Akutsprechstunde, hatte schon die ganze Nacht Schmerzen.Am Tresen wurde von mir eine Akut Überweisung von Hausarzt abverlangt. Da ich keine hatte und meim Hausarzt ca 50 km von HDL entfernt ist und der auch noch Urlaub hatte ,war es mir unmöglich diese zu besorgen. Das interessierte die Dame am Empfang nicht und wies mich mit meinen starken Ohrenschmerzen ab. Das ist in meinen Augen unterlassen Hilfeleistung. Soetwas müsste geahndet werden. So kann man mit Menschen nicht umgehen.

Sehr nettes und immer freundliches Personal egal wie voll die Praxis ist. Man bekommt sehr zeitnah einen Termin. Herr Erb ist ein hervorragender Arzt

Ich bin seid Jahren bei Dr. Erb Auch heute gibt es nichts negatives Sehr netter Arzt auch bei unangehmen Untersuchungen zeigt er Empathie Mit Termin kaum Wartezeit gehabt

War mit meiner 2,5 jährigen Tochter das erste Mal bei ihm. Ein ganz lieber Arzt, der auch schön auf Kinder eingeht, das restliche Medizinische Personal in der Praxis ist auch super. Kaum Wartezeit in Praxis selbst. Ich kann ihn wirklich empfehlen