Herr Dr. med. Rolland Rosniatowski

Dr Rosniatowski hat meine Gallenblase entfernt (großer Stein mit Beschwerden). Die Erläuterung zur Operation wurden verständlich und äußerst fachlich kompetent erklärt. Die OP ist sehr gut verlaufen. Auch die Nachsorge durch Dr Rosniatowski (am Abend nach OP) war sehr professionell, was ein sicheres und gutes Gefühl gibt. Was ich noch besonders hervor heben möchte ist, seine unglaublich freundliche, einfühlsame und geduldige Mitarbeiterin Frau Horn. DANKE für die Betreuung und alles Gute 🫶

Alles bestens. Ausgezeichneter Mediziner und eine vertrauenswürdige Person .Ein herzliches Dankeschön für Ihre ausgezeichnete ärztliche Betreuung.

Arzt sehr kompetent und freundlich!! Helferinnen auch sehr freundlich, allerdings in der Planung und Organisation enttäuschend. Mir wurde als Therapie die neue EMP-Behandlung angeraten, die ich auch annehmen wollte. Ich habe Probe gesessen und habe es für gut befunden. Da ich beruflich so eingespannt bin und nur Donnerstag und Freitag könnte, wurde mir vom Doktor persönlich freundlicherweise donnerstags und samstags angeboten, da ein Tag zwischen den Behandlungen liegen sollte. Bis dahin alles gut, dann fängt das Chaos an....beim Probesitzen wurde mir angeboten, direkt mit den Sitzungen zu beginnen, hätte aber sofort ALLE Sitzungen bezahlen müssen, da zur Zeit ein Angebot bestünde. Also verlegten wir die erste Sitzung auf den nächsten Donnerstag und Samstag. Vorweg muss gesagt werden, ich habe eine längere Anfahrt von über einer halben Stunde mit dem Auto. Als sich ein nachfolgender Termin an dem Tag auf nachmittags verschob und ich bei Schneewetter nicht 5 h warten wollte, versuchte ich den Termin zu verschieben, landete in einer externen Terminvergabe, die sagte, sie könne diese Termine nicht verschieben und ich möchte die Praxis direkt anwählen. Gesagt, getan, es ging der AB an, obwohl noch jemand erreichbar hätte sein müssen. Ich also wieder die Externe angerufen...Sie könnte nur eine e-mail an die Kolleginnen schicken und den Termin absagen (ich hatte vormittags den Termin und sprechstundeidt Do erst ab 16 Uhr). Also wurde der Termin storniert. Weiterer Termin am Samstag. Nächsten Tag (Donnerstag) bekam ich einen Anruf, dass ich den Termin storniert hätte und ob es denn bei Samstag bleiben würde? Ich bestätigte und erklärte, dass ich den den DO eigentlich nur uhrzeittechnisch verlegen und nicht stornieren wollte. "Macht nix, wir beginnen dann am Samstag", war die Antwort. Am Freitag dann der Anruf, dass der Termin am Samstag storniert wird und eine e-mail, damit es mich auch wirklich erreicht. Gesagt wurde auf meinem AB, dass es vor der 1. Behandlung etwas Zeit in Anspruch nehmen würde, weil noch eine Aufklärung erfolgt und etwas ausgefüllt werden muss und dazu hätte man am Samstag keine Zeit. Also teilte man mir eine Uhrzeit für den nächsten Donnerstag mit, den ich auch wahrnahm. Meinen ausgefüllten Zettel gab ich ab und wurde mit ein Paar Worten direkt auf den Stuhl gesetzt! Dazu war am Samstag keine Zeit?? Als ich im schon im Zimmer meinen Samstagstermin erwähnte, hieß es "Samstaaaaag? Ne, oder? Na, dann machen sie diese Termine mal mit der Kollegin aus!! Donnerstags kann ich später mit Ihnen machen!" Als ich fertig war und die Termine ausmachen wollte, hieß es..."Können wir machen, aber besser ist es Sie machen alles mit der Kollegin! Ich schreibe ihr einen Zettel, dass sie Sie morgen anruft!" Als ich bezahlen wollte wurde mir gesagt, ich bekäme eine RECHNUNG AM ENDE!? Dann hätte ich ja doch beim Probesitzen starten können!!? Der Rückruf erfolgte vorhin, allerdings wurde mir mitgeteilt, dass es nun doch keine Samstagstermine gäbe und somit kann ich die Therapie gar nicht machen! Als ich dies erwähnte und dass ich gestern dann ja völlig umsonst da war und diese Behandlung dann ja mal gar nichts gebracht hat, war die Antwort, "Ach, Sie haben gestern die Therapie begonnen??? Die stellen wir Ihnen dann nicht in Rechnung." Ganz ehrlich...das wäre auch noch schöner! Bei allem Verständnis komme ich mir etwas auf den Arm genommen vor und habe den Eindruck, dass der Eine nicht weiss, was der Andere sagt, oder tut! Es geht ja nicht nur um den Termin, man hält sich frei, man kämpft sich bei dem Wetter hin und zurück und dann ist alles für die "Katz'" und umsonst! Das trübt den zuvor gewonnenen so guten Eindruck, leider!

Heute Morgen wg. Schmerzen telefonisch um einen Termin gebeten (Neupatient). 1 1/2 Stunden später Termin bei Dr. Rosniatowski durch eine sehr freundlcihe "Telefondame". Auch am Empfang in der Praxis eine sehr freundliche Arzthelferin - TOP. Herr Dr. Rosniatowski hat meine Beschwerden hinterfragt und mir konkrete HIlfestellungen angeboten. Er hat sich für mich als Patient die nötige Zeit genommen. Wiedervorstellung in 14 Tagen zur Überprüfung ob Besserung eingetreten ist oder auch weiter behandelt werden muss. Mein Eindruck ist eindeutig gut. Danke an Herrn Rosniatowski und sein Team!

Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, ebenso die Assistentinnen. Sehr schöne Räumlichkeiten in Peiting. Aber das Wichtigste: Statt mehrerer geplanter Behandlungen nur eine erforderlich gewesen und schon geheilt. Endlich ein Arzt der die Situation des Patienten erkennt und unnötige Überbehandlungen vermeidet. Absolute Empfehlung, Daumen hoch!