Herr Dr. med. Mkhael Boutros

Der Arzt ist sehr gut, freundlich und leicht anzusprechen, besonders für jemanden wie mich, der Schwierigkeiten hat, mit Ärzten zu sprechen. Seine Frau hingegen ist sehr unfreundlich zu den Patienten, ruft immer zuerst an, wen sie will, und nicht, wer zuerst da war. Wenn der Arzt sich scheiden lassen würde, wäre ich bereit für eine Beziehung.😘

Leider hat sich in der Praxis vieles zum Negativen geändert die Patienten werden behandelt wie Müll für alles wird nur noch Geld verlangt und Frau Boutros ist sehr Unhöflich geworden vor ein Paar Jahren hätte ich gesagt ich kann die Praxis nur empfehlen aber leider nicht mehr suchen sie lieber jemand anderen.

Meiner Meinung nach wäre es viel besser, wenn die Dame, die am Anmeldung sitzt, zu Hause bleiben würde. Wenn sie nicht in der Lage ist, richtig mit den Patienten umzugehen, hat sie in einer Praxis nichts zu suchen – ganz unabhängig von ihrer beruflichen Erfahrung. Sie hat sogar dazu geführt, dass viele gute Mitarbeiter diese Praxis verlassen haben. Nur eine Frau eines Arztes zu sein reicht nicht aus, um in einer Praxis zu arbeiten, wenn man nicht weiß, wie man mit Patienten respektvoll umgeht. Sie ist immer gereizt, und für ein einfaches Rezept müssen wir stundenlang im Wartezimmer sitzen. Ich werde keinen Fuß mehr in diese Praxis setzen. Eine Sterne ist zu viel....

Nach 38 Jahren als Patient habe ich die Praxis leider verlassen. Herr Dr. Boutros ist ein sehr guter Arzt – freundlich, aufmerksam und engagiert. Bei ihm fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Leider hat sich die Praxis in den letzten Jahren stark verändert. Viele kompetente, langjährige Mitarbeiter haben die Praxis verlassen, was wohl mit dem vermehrten Einfluss von Frau Boutros zusammenhängt. Seitdem erlebte ich mehrfach unfreundliches Verhalten und eine aus meiner Sicht sehr unkoordinierte Arbeitsweise. Bei mehreren Terminen wartete ich über 1,5 Stunden auf ein Rezept – ohne jegliche Information. Auf höfliche Nachfrage wurde ich dann unfreundlich abgefertigt und mit Aussagen konfrontiert, die ich nicht nachvollziehen konnte. Die Kommunikation empfand ich insgesamt als respektlos. Meine Erfahrungen decken sich mit anderen negativen Bewertungen. Ich kann die Praxis deshalb nicht mehr empfehlen und habe inzwischen eine deutlich besser organisierte Praxis gefunden.

Ich habe diesen Arzt früher sehr geschätzt, da er kompetent, freundlich und engagiert war. Leider hat sich die Situation in der Praxis inzwischen drastisch verschlechtert. Der Arzt steht offensichtlich unter enormem Zeitdruck und kann sich nicht mehr die nötige Zeit für seine Patienten nehmen. Die Organisation in der Praxis ist chaotisch, und es fehlt an Struktur und Ordnung. Besonders problematisch ist jedoch das Verhalten der Frau des Arztes. Sie ist extrem unfreundlich und respektlos im Umgang mit den Patienten. Ihre Art, mit Menschen zu sprechen, ist schlichtweg inakzeptabel. Sie kennt keine Grenzen und behandelt die Patienten mit einer Respektlosigkeit, die in einer medizinischen Praxis nichts zu suchen hat. Diese unangemessene und respektlose Behandlung der Patienten hat das Vertrauensverhältnis nachhaltig zerstört. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen, insbesondere wegen des unangemessenen Verhaltens der Frau des Arztes, habe ich mich entschieden, zu einem anderen Arzt zu wechseln. Das Gesamtbild der Praxis ist leider nicht mehr tragbar. Daher kann ich nur einen Stern vergeben.