Herr Dr. med. Claus-Helmut Jebens

Für eine Termin-Eintragung in der Praxis am Tresen, eine Überweisung als erbrachte Leistung zu fordern (sonst droht eine Privatrechnung) , und dann für die Wahrnehmung des Termins bei der Spiegelung nochmals ist ein "Witz" ! Vorsicht bei Nutzung des Bürgersteigs vor der Praxis, könnte in Rechnung gestellt werden.......

Keine Chance das jemand ans Telefon geht.

Alle Ärzte und Arzthelferinnen sind stets freundlich und nehmen sich Zeit! Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben!

23.04.2018 ich versuche seit einer halben Stunde telefonisch einen Termin zu vereinbaren . Seit dieser Zeit höre ich nur „ please hold the Line „ . Es kann nicht sein, dass in einer Gemeinschaftspraxis niemand an der Anmeldung sitzt um ans Telefon zu gehen. Würde mich nicht wundern, wenn um 13 Uhr der Text kommt „ sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an „ ( wie letzte Woche ). Unmöglich !!!!!! Wenn man keine Patienten bedienen mag, dann sollte man das Telefon ganz ausschalten. Ganz schlecht ist ebenfalls, dass es noch nicht einmal eine E-Mail gibt, über die man Kontakt aufnehmen kann.

Dr. Jebens ist ein Arzt, der sich viel Zeit für seine Patienten nimmt. Er schafft durch seine ruhige Arbeitsweise sehr schnell eine Vertrauensbasis zum Patienten. Ich fühlte mich hier von Anfang an gut aufgehoben und als Patient ernst genommen. Fachlich wurde mir nach Abschluß einer Untersuchung sofort mit einer treffenden Diagnose geholfen. Besser gehts nicht, meine Beurteilung: 1mit Sternchen. Danke.