Dr.med. Steffi Schneider

Der neue Arzt ist - milde gesprochen - sehr seltsam und seine Behandlung und Ansätze widersprechen teils dem gesunden Menschenverstand. Redet dauernd am Thema vorbei, geht auf Beschwerden nicht ein. Viele meiner Bekannten sind seit Jahren Patienten der Praxis, aber niemand von ihnen will sich von diesem Arzt behandeln lassen. Verständlich. Seitdem er da ist, geht niemand mehr an Telefon. Kausalität oder zeitliche Korrelation - kann ich nicht beurteilen. Es ist schlicht unmöglich die Praxis telefonisch zu erreichen. Oft geht selbst eine Stunde nach der regulären Mittagspause der Anrufbeantworter an und verkündet, dass man außerhalb der Sprechzeiten anruft. Auch auf Fax-Anfragen vom Pflegeheim meines Vaters wird nicht reagiert. Man hat keine Möglichkeit an seine Befunde oder Termine zu kommen, außer man erscheint stets persönlich. Rundum: Die Organisation in der einst sehr, sehr guten Praxis geht sichtlich den Bach unter. Ich hoffe wirklich, dass die liebe Fr. Dr. Schneider das wieder in der Griff bekommt und sich auch personell bei den Ärzten etwas tut.

Ärzte Team ist super freundlich und nimmt sich Zeit! Schade ist die zum Teil die unfreundliche und schroffe Art des Empfangs und ganz katastrophal ist die telefonische Erreichbarkeit!!!Auch neue Medien wie E-Mail ist nicht auffindbar. Selbst im Bereich der sperrlichen Öffnungszeiten geht niemand ans Telefon. Sehr schade!!!

Was für eine lange Wartezeit oh man. 4 Helferinnen laufen durch die Gänge und 10 Patienten müssen Stunden lang sitzen, ohne das es weiter geht. Von einem Stuhl zum nächsten nach knappe 2 Stunden.

1 Stern für die Ärzte, die auch freundlich sind 4 Sterne Abzug für das schlechte, unfreundliche Personal. Wurde nicht untersucht, weil ich keinen PCR-Test machen wollte, da ich keine Symptome hatte und daher keinen Grund sah! Durfte ohne von der Ärztin gesehen worden zu sein nach Hause gehen. Sowas geht gar nicht, dass man nur noch Menschen untersucht, wenn sie irgendein Kriterium erfüllen!!!! Ich hoffe die Ärzte lesen die Bewertungen und sorgen dafür, dass sich das ganz schnell wieder ändert!!!! Ihr solltet mal wieder an den Eid des Hippokrates denken! Übrigens wurde mein "Status" bzgl. 3G schön laut am Fenster gesagt. Sollte man sowas nicht sensibel behandeln?

Meine Bewertung galt nicht Frau Dr. Steffi Schneider an sich, mit ihr habe ich keine schlechten Erfahrungen machen müssen, jedoch mit dem Personal. Ich hätte heute einen Termin zur Entnahme von Präoperativem Blut gehabt, ich hatte sogar zwei Tage vor dem Termin noch einmal angerufen und mich erkundigt ob das mit dem Termin auch alles korrekt ist und ich meine Blutwerte rechtzeitig am Montag haben werde. Mir wurde versichert, dass alles klar sei und die Werte pünktlich da seien. Heute kam ich dort an und mir wurde auf unfreundlichste Weise mitgeteilt, dass mein Termin zur Blutentnahme an einem anderen Tag im Kalender stehe und ich heute einen Termin zu einem Gespräch mit der Ärztin hätte. Von einem Gespräch mit der Ärztin wurde mir nie etwas mitgeteilt und da ich mich bezüglich des Termins noch einmal einige Tage davor versichert habe kann ich mir diesen auch nicht falsch aufgeschrieben haben. Zusätzlich habe die Praxis am Montag Urlaub und Blut würde heute keines mehr entnommen werden. Fehler können passieren und das ist auch in Ordnung. Aber es ist unmöglich wenn 3 Arzthelferinnen vor mir stehen und auf respektloseste und unfreundlichste Art und Weise auf mich einreden statt eine Lösung mit mir zu suchen. Ich wurde einfach weggeschickt ohne dass versucht wurde mir zu helfen obwohl nicht ich etwas falsch gemacht habe, sondern die Damen am Empfang. In der Vergangenheit hatte ich zudem schon einmal das selbe Problem. Solch ein Verhalten ist unmöglich und ich werde diesen Arzt nie wieder aufsuchen.