Nervenärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Stapf, Dr. Rottach, Dr. Rüb

Ich habe heute wegen akuter Beschwerden (Überweisung vom Augenarzt zur weiteren neurologischen Abklärung, inkl. Weiterüberweisung an die Neurologie der LMU München) telefonisch versucht, in der Nervenärztlichen Gemeinschaftspraxis Dr. Stapf / Dr. Rottach / Dr. Rüb einen Termin für eine notwendige Voruntersuchung zu bekommen. Ohne eine solche Voruntersuchung ist bei der LMU kein Termin möglich – entsprechend dringend war mein Anliegen. Leider war die Sprechstundenhilfe am Telefon äußerst unfreundlich und wirkte genervt. Mir wurde mehrfach betont, dass reguläre Termine erst wieder im August frei seien. Dabei hatte ich den Eindruck, behandelt zu werden, als würde ich „stören“ oder als wäre ich ein Vertreter, der unerwünscht anruft – obwohl ich mit akuter Symptomatik lediglich einen Termin vereinbaren wollte. Zwischendurch wurde mir sogar gesagt, dass spontan mittags ein Termin frei geworden wäre. Diesen habe ich sofort zugesagt – nach kurzem Überlegen wurde mir dieser Termin jedoch wieder entzogen. Insgesamt war der Umgangston wenig respektvoll und in einer gesundheitlich angespannten Situation sehr enttäuschend. Ich kann die medizinische Qualität der Ärzte nicht bewerten, da ich keinen Termin erhalten habe – die telefonische Organisation und Kommunikation war in meinem Fall jedoch leider völlig unzureichend.

Absolut fragwürdiges möglicherweise gesundheitsgefährdendes Geschäftsgebaren. Bin krank, versuche Termin vorher abzusagen, niemand erreichbar auch nach zigfachen Versuchen mit Begründung hohes Aufkommen und man solle es doch später erneut versuchen - in Dauerschleife. Gehe 2 Tage später hin, werde angepammt was ich mir erdreiste, unentschuldigt nicht erschienen zu sein. (Ist das hier eine Schule?) Der Arzt wäre nicht bereit deshalb ein dringend benötigtes Rezept auszustellen. Auch wird mir gegenüber nebenläufig erwähnt das seit Jahren keine Laborwerte vom HA die Praxis erreicht hätten. Hör ich zum ersten mal. Erst wenn ich die Werte vorgelegt habe, wird diese Praxis sich herablassen und darüber nachdenken, ob sie evtl. das Rezept ausstellt. Was ist das hier? Wo bin ich hier gelandet? Höchstgradig unprofessionell und gesundheitsgefährdendes Gebaren das ganze hier. Sicherlich ein Fall für die zuständigen Institutionen.

Eine Praxis, wie man sie sich wünscht. Alle nett, freundlich und sehr hilfsbereit. Dr Rottach ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Es gibt für mich keinen besseren Arzt, als Herrn Dr Klaus Rottach.

Sehr angenehme Arzt bin seit 4-5 Jahren dort. Es gibt ja keine große Auswahl bin sehr zu Frieden hört zu und weiß gleich was zu tun ist. Warte Zeit halbes Jahr das ist OK beim anderen Ärzte 2026-27 da muss man echt Glück haben. Es läuft sehr gut in BRD alle sind zu Frieden

Ich hatte gestern meinen ersten Termin in der Neurologischen Gemeinschaftspraxis. Ich wurde sehr freundlich von den Arzthelferinnen begrüßt und man begann sofort mit Tests und Messungen. Als ich dann ins Behandlungszimmer von Dr.Stapf gebeten wurde ,hatte ich keine Sekunde das Gefühl, dass diesem Arzt auch nur irgendetwas zu viel war. Er hörte mir zu, nahm sich viel Zeit und ich hatte das Gefühl ,dass mich endlich mal jemand ernst nimmt und meine Beschwerden nicht einfach so abtut. Vielen lieben Dank dem gesamten Praxisteam. Ich kann diese Arztpraxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen!!!!