Herr Dipl.-Med. Mazen Al Qadi

Ich sprach mit einem Ausländer, der mir wörtlich sagte: „Gehen Sie da bloß nicht hin. Das Empfangspersonal ist furchtbar. Es verdient nicht weniger als einen Stern.“

Fachlich ist Dr Al Qudi in Ordnung; jedoch kein Ort zum wohl fühlen. Am Empfang bediente gerade eine dunkelhaarige Mitarbeiterin die kommenden Klienten. Der Ton der Angestellten war eine Mischung aus genervt und ruppig. Zur Patientenakte gehört hier wohl auch ein Bild von der Person. Das ist freiwillig. Ein nein stößt auf abwertende blicke. Die Wartezeit ohne Termin war an diesem Tag mit rund 90 Minuten lang. Hier war der bevorzugte Wartebereich draußen vor der Tür. Als Dr. Al Qudi sich nun dem Anliegen widmete, stellte er sehr viele Fragen. Teils auch sehr unangenehm und direkt. Ebenfalls wurden hier falsch genannte Diagnosen vor der Vollendung des Satzes durch Dr. Al Qudi unterbrochen und korrigiert- abgetan. Diagnosen die durch andere urologische Praxen gestellt wurden, wurden scheinbar angezweifelt, worauf weitere sehr direkte Nachfragen gestellt wurden. Zu den verordneten Leistungen wurde nicht darauf hingewiesen, ob es sich um eine Kassenleistung oder Privatleistung handelt. In Zeiten von Online- Apotheken und E- Rezepten ist es schwierig durch den Empfänger zu wissen, wer nun die Leistung trägt.

Ich war in meinem Leben schon bei sehr vielen Ärzten und Arztpraxen aber so einen Fachkundigen,Sympathischen Arzt wie Dr. Mazen Al Qadi in der heutigen Zeit ist schwer zufinden. Er erklärt ein alles in Ruhe ist Empathisch und nimmt sich Zeit.Auch seine Schwestern die zum Team gehören sind freundlich einfühlsam und behalten auch in Druck Situationen den Kopf oben.Ich war bis jetzt zwar erst viermal in der Praxis und da fühlt man sich wohl fast schon familiär. Also vielen Dank erstmal und weiter so Dr.Al Qadi sowie Team.

Nachdem ich in Bautzen, Bischofswerda und Löbau keinen kurzfristigen Termin trotz Dringlichkeit bekommen habe, durfte ich bei Dr. Al Qadi in die Akutsprechstunde kommen. Ich habe mich kompetent behandelt gefühlt. Auch hat sich der Arzt ausreichend Zeit genommen und ich hatte nicht das Gefühl, schnell durchgeschleust zu werden. Er ist auch freundlich.

Ich musste in diese Praxis, weil mein Hausarzt Urlaub und ich hohes Fieber hatte . Nach einer Blasenspiegelung hatte er mir und meiner Frau eröffnet , dass ich Krebs hätte . Obwohl ich ihm erklärt habe, dass ich vor 10 Jahren schon mal deswegen operiert wurde und die Befunde negativ waren, blieb er dabei. Auch sollte ich unbedingt in ein Krankenhaus seiner Wahl zur OP. Das hatte meine Frau (Krankenschwester) zum Glück verhindert.