Dr. Walter Engelings

Ich komme selber aus dem Gesundheitswesen und weiß aus eigener Erfahrung, dass es nicht immer leicht ist . Jedoch hat mich die Praxis am letzten Freitag zum letzten Mal gesehen . Das 3x in Folge ist alles in die Hose gegangen. Habe die Praxis nach 45 min Wartezeit ohne Behandlung verlassen . Ich rede hier nicht von der Wartezeit sondern der kompletten Organisation der Praxisabläufe . Vom Telefonkontakt brauchen wir gar nicht sprechen, der existiert ja nicht . Wer sich lautstark vorne an der Anmeldung über private Dinge unterhalten kann, hätte auch die Möglichkeit, sich um Patienten zu kümmern oder an das Telefon zu gehen .. Mein Chef damals hätte das nicht geduldet.

Ich verstehe die Bewertungen hier absolut nicht. Team ist super freundlich und nett. Ich wurde trotz Personalmangel freundlich und zügig empfangen. Das nächste mal bringe ich was süßes mit

Versuche seit 2Wochen einen Termin zu bekommen! Telefonisch läuft nur eine Ansage der Sprechzeiten! Aber anscheinend wird das Telefon erst nicht mehr angemacht! Alle Uhrzeiten ausprobiert! Ob der Arzt darüber Kenntnis hat? Der Lauterbach sollte da mal was machen

Warnhinweis: Die fernmündliche Erreichbarkeit der kardiologischen Praxis verdient die nachhaltigen Beurteilungen "miserabel und blamabel". Unglaublich, daß man nicht Ihrerseits mal überprüft, ob die Programmierung Ihrer Telefonanlage nutzbringend erfolgte, denn vom Anrufenden beurteilt besteht eine Schutz-Technik vor Belästigungen durch Patienten-Anrufe. Sofern letzteres beabsichtigt, gibt es für uns kein Wiedersehen.

Sehr freundliches Team, kam ohne Termin direkt dran und wurde behandelt. Der Arzt hat ein sehr kompetentes Auftreten und hat mir alles während der Untersuchung genauestens erklärt. Nur zu empfehlen !!