Joachim Stelzer - Hausarzt-Praxis Königsbrunn

Ein sehr freundlches Team und Dr. Stelzer sehr sympatisch, aufmerksam und vor allem ein sehr guter Arzt. Fühle mich immer ernst genommen. Vielen Dank.

Sehr moderne Praxis, freundliche Mitarbeiterinnen.

Ich bin seit 25 Jahren bei Hr. Dr. Stelzer. Es dauert mit Termin fast nie länger als 10 Minuten im Wartezimmer. Die Praxis wirkt nie voll und überlastet,im Gegenteil. Ich habe das Gefühl das hier das Zeitmanagement einfach stimmt. Es herrscht immer eine entspannte Atmosphäre. Dr.Stelzer nimmt sich Zeit und wirkt nie gestresst. Er ist kompetent und mitfühlend zugleich.Über die mitarbeitenden Damen habe ich auch nichts auszusetzen. Ich hoffe das Hr. Dr. Stelzer noch ein paar Jahre praktiziert und mir und uns erhalten bleibt.

Leider habe ich eine sehr schlechte Bewertung an die Sprechstundenhelferin, ich bin es absulut nicht gewohnt in nicht mehr Corona Zeiten die ja offiziell beendet wurde 2023. Am Telefon wurde mir gesagt, ob ich den schon einen covid Test gemacht hätte, nein natürlich nicht, weil es ja noch andere Krankheiten gibt als Covid. Sie meinte ich solle erst einen covid Test machen und dann wieder anrufen, ich habe Sie gefragt wo den der Sinn ist ohne Auto durch königsbrunn mit Straßenbahn zu fahren sollte ich covid 19 haben, dann stecke ich ja alle an. Sie wurde dann richtig pampig am Telefon wobei ich dann auch etwas lauter wurde. Ich bin zu jedem Nett aber nicht mehr wenn man mich anpamt. Bin dann durch Königsbrunn gefahren, habe einen covid Test gekauft so krank wie ich bin, hoffe habe niemanden angesteckt dabei im Laden. Test gemacht zuhause, natürlich negativ. Habe wieder angerufen und dort wurde mir gesagt das man mich nicht dran nehmen möchte da ich ziemlich unfreundlich am Telefon war. Ich war es erst wo die Sprechstundenhelferin pampig wurde. Der Herr Dr. Stelzer hätte das Telefonat mitbekommen und wollte so eine unfreundliche Person wie mich nicht in seiner Praxis haben. Ich habe ihr dann gesagt das Sie Vertretung für meine Hausärztin ist und mich dran nehmen müsste und es unterlassene Hilfeleistung ist, sie meinte das es dies nicht ist. Ich bin jetzt von der Arbeit zuhause geblieben weil ich im Lebensmittel Handel arbeite und ich niemanden anstecken möchte aber ein Herr Dr. Stelzer mich nicht behandeln möchte aufgrund diesem Telefonat. Ich habe es jetzt der Krankenkasse mitgeteilt und werde es schriftlich an die Ärztekammer weiterleiten. Vielen Dank Herr Stelzer, Sie können sich richtig glücklich schätzen eine so derart pampige Sprechstundenhelferin zu haben. Macht ein gutes Bild auf Ihre Praxis.

Super netter Arzt hat immer ein offenes Ohr. Seht ruhige Art. Auch das Team ist suuuper nett nehmen sich ebenfalls Zeit für die Anliegen und sind sehr freundlich. Kaum Wartezeit, super Organisation. Respekt. Ich fühl mich seit Jahren sehr gut aufgehoben Großes Dankeschön an die gesamte Praxis.