Dr. med. Wolfgang Renz

Es wären 5 sterne wenn das Personal nicht so unfreundlich und herablassend wäre. Man hat das Gefühl sie mögen ihren Job nicht. Niemand geht gerne zum Arzt und hat evtl wirklich sorgen. Warum macht man es sich und den Patienten so schwer.. Ein wenig mehr Freundlichkeit würde es allen einfacher machen.

Dr. Renz ist ein netter und kompetenter Arzt. Er nimmt sich Zeit für meine Anliegen und erklärt mir verständnisvoll über meine Krankheiten. Ich fühle mich bei ihm und bei dem Praxisteam sehr gut aufgehoben. Bin sehr zufrieden und dankbar persönlich für Dr. Renz und sein Team.

Ich war gestern erstmals dort und war angenehm überrascht wie nett ich dort behandelt wurde! Eine geduldige Anamnese wurde mit mir durchgeführt und eine guter Behandlungsplan erstellt.Das Personal war sehr freundlich und geduldig.Der Dr.ebenfalls sehr ruhig aufmerksam und sehr hilfsbereit kurz ich fühlte mich verstanden und in guten Händen! Bin froh diese Praxis gefunden zu haben!

Ich komme am Freitag morgen mit Schmerzen in die Praxis. Erste Frage der Sprechstundenhilfe: "Was wollen Sie". Ich sagte ihr, daß ich zum Arzt möchte. Dann fragte sie mich: "Haben Sie einen Termin?" Nein, ich hatte keinen Termin. Die telefonische Erreichbarkeit dieser Praxis ist gleich Null. Nächste Frage dieser unfreundlichen Person. "Wer sind Sie überhaupt?"Bis dahin wurde ich noch nicht nach meiner Versichertenkarte gefragt. Der Arzt stand daneben und sagte zu mir:" Automatische Gesichtserkennung haben wir hier noch nicht" und dann lachten beide. Danach fragte mich die Sprechstundenhilfe, warum ich zum Arzt möchte.Ich schilderte ihr meine Schmerzen,was sie eigentlich überhaupt nichts angeht, und sie sagte mir, mit ihrem fachkundigen Wissen, daß mein Anliegen nicht akut sei und ich am Dienstag wiederkommen soll. Ich habe es dann vorgezogen, eine kompetente und freundliche Arztpraxis aufzusuchen, wo mir auch geholfen wurde.

Ich bin mit den Angestellten und den Ärzten dieser Praxis sehr zufrieden. Bin kein Patient der wegen Kleinigkeiten zum Doktor rennt und bekomme auch immer zeitnah einen Termin , Rezeptbestellung per Anrufbeantworter finde ich total super, entlastet das Telefon und es funktioniert sehr gut am nächsten Tag kann man alles abholen. Ihr seid super ....weiter so....