SD
20. October 2025
Den Nephrologen habe ich mittlerweile gewechselt, dazu kommentiere ich jetzt nichts… die Organisation rundherum lässt ebenso zu wünschen übrig. An der Rezeption wird man zwar „bedient“, aber es kommt vor, dass man mitten im Gespräch einfach für einen anderen Patienten ignoriert wird – teils sogar für private Gespräche. Die Vergabe von Terminen wirkt wenig transparent und hinterlässt den Eindruck, dass „Lieblingspatienten“ bevorzugt werden. Telefonisch ist die Praxis schwer bis gar nicht erreichbar, was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Emails bleiben unbeantwortet. Leider fehlt es insgesamt an einem Gefühl der Sicherheit und an einem respektvollen Umgang mit den Patienten auf allen Ebenen.