Tim Cem Vorwerk
09. October 2025
Ich war heute kurz vor 11:30 Uhr in der Praxis von Dr. Thoms, die als Vertretungspraxis für meinen Hausarzt eingetragen war. Laut Öffnungszeiten ist bis 11:30 geöffnet, also bin ich noch rechtzeitig hingegangen. An der Anmeldung wurde ich jedoch in einem sehr unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, „was mir denn einfalle, so spät noch zu kommen“ – sinngemäß so. Ich war wirklich irritiert. Ich habe mich in diesem Moment gefühlt, als müsste ich mich entschuldigen, überhaupt krank zu sein. Wenn man schon gesundheitlich angeschlagen ist, erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Verständnis – gerade in einer Arztpraxis. Diese Erfahrung war äußerst unangenehm und unprofessionell. Ich werde diese Praxis nicht noch einmal aufsuchen und kann sie leider nicht empfehlen. So geht man nicht mit Patienten um.