L Bewertungfreund
10. July 2025
Die Ärztin ist wirklich toll, Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und man fühlt sich medizinisch sehr gut aufgehoben. Dafür ein großes Lob! Was jedoch immer wieder auffällt, ist das Verhalten an der Rezeption. Während eine der Damen stets freundlich, kompetent und hilfsbereit ist, wirkt die andere " mit den kurzen braunen Haaren " leider sehr unprofessionell. Sie gibt sich oft, als wäre sie selbst die Ärztin, spricht herablassend und begegnet einem mit einem unangemessenen Ton. Besonders verletzend finde ich, dass sie Deutschen Patientinnen höflicher begegnet, während sie gegenüber Ausländischen Patientinnen schnell schroff wird... das ist mir bei mehreren Terminen über Monate hinweg aufgefallen. Ich verlasse die Praxis wegen dieser Dame leider jedes Mal mit einem unguten Gefühl. Vielleicht wäre eine Schulung im Umgang mit Menschen hilfreich, denn der Ton macht bekanntlich die Musik.