Dr.med. Viola Heidler

Meine Mutter ist umgehend dran gekommen, die Behandlung war freundlich und lies keine Wünsche offen. Danke

Super nette Ärztin und auch ihr Personal. Trotz randvoller Praxis alle ruhig, freundlich und besonnen. Die fehlende Diskretion am Empfang, welche von vielen Bemängelt wird, ist halt die Folge von zu wenig Ärzten. Hier versucht man noch allen zu helfen...auch bei voller Praxis. Also weiter so und alles Gute.

Ich habe sofort vorbeikommen können, würde umgehend untersucht und auch ausdrücklich darauf hingewiesen jederzeit bei Beschwerden wiederkommen zu dürfen. Die Ärztin war freundlichen wirkte kompetent, die Arzthelferinen waren sachlich.

Datenschutz und Diskretion gibt es in dieser Praxis nicht. Jeder im Wartezimmer oder am Empfang bekommt das dortige Gespräch über private gesundheitliche Daten mit. Vorbehandlung findet am Empfang oder direkt auf dem Warteplatz statt. Die Schwestern sind absolut unfreundlich und empathielos. Die eine dauergenervt, die andere redet und schaut immer monoton. Lächeln? Gibt's nicht. Patienten, die aus der Behandlung der Ärztin kommen, müssen den nächsten Patienten aufrufen. Katastrophe. Ärztin normal freundlich. Zum Glück muss ich nur 1x/Jahr dahin, sonst würde ich die Praxis wechseln.

Mit einer akuten bakteriellen Entzündung der Augen wurde ich weggeschickt und mir wurde gesagt, ich soll mit dem Auto nach Leipzig zu meinem Augenarzt fahren. Obwohl ich schon Probleme mit dem Sehen hatte. Man hätte sich das nur mal kurz ansehen können und Augentropfen verschreiben, hätte keine 2 Minuten gedauert. Zumal nur 1 Patient im Warteraum saß. Sehr enttäuschend und Danke für Nichts!