Praxis I. Rouar

Man kann morgens um 8:30 Uhr einen Termin für den Tag machen, wenn man denn durchkommt. Leider ist diese Terminverfabe nichts für alte Menschen. Wenn man dann endlich einen Termin hat wird man innerhalb von 10 Minuten, ohne ein Guten Tag und Aufwiedersehen abgekanzelt. Empathie gleich Null! Das Praxisleitbild sagt, dass der Patient im Mittelpunkt steht, davon ist leider nichts zu merken. Einzig die MFAs machen die Praxis einigermaßen erträglich.

Und dann wundern sich Ärzte noch, warum Termine nicht abgesagt werden? Bei einer Telefonanlage, die von der Funktionalität her offensichtlich irgendwann in den 90er Jahren des letzten Jahrtausends stehen geblieben ist, ist es wirklich unerhört, den Patienten den schwarzen Peter zuzuschieben.

Ich habe sofort einen Termin bekommen, als mein Hausarzt Urlaub hatte- obwohl die Praxis nicht die offizielle Vertretung war. Tolles Team, superschnelle Behandlung und alles im Blick. Besser geht es nicht.

Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Das gesamte Team ist sehr freundlich. Bei Frau Rouar fühle ich mich gut aufgehoben. Ein besonderer Dank geht an meinen Diabetesberater, der mich seit langem unterstützt und motiviert.

Immer gut zufrieden. Sehr zuvorkommend und freundliches Personal. Frau Dr. lässt sich Zeit für die Patienten und das ist für mich persönlich ein ganz großer Pluspunkt. Ich gehe nicht gerne zu einem Arzt, aber hier fällt es mir nicht schwer.