Herr Dr. med. Horst Glawe

Für mich seit sehr vielen Jahren der allerbeste Arzt, der meine heftigen Rückenprobleme in den Griff bekommt. Guter Diagnostiker, kommt schnell und direkt auf den Punkt und vermittelt für mich Zuversicht, dass alles wieder gut wird 👍👍👍

Top Arzt ! Aber wer hat denn den Herrn an der Anmeldung eingestellt ? Die Arzthelferin ist schon grenzwertig, aber dieser Mensch toppt alles an Unfreundlichkeit. Es wäre wirklich zu empfehlen, daß er sich mal reflektiert und mit etwas Einfühlvermögen und Empathie, mit den Grundformen der Höflichkeit den Patienten gegenüber tritt. So wie er auch behandelt werden möchte. Selbst auf einer öffentlichen Toilette wird man respektvoller behandelt. Ich komme selber aus der Arztpraxis.

Zu dem Doktor gehe ich schon länger. Ich finde Ihn gut. Aber was der Doktor positives hat reißt die eine ältere Schwester wieder zugrunde. Man wird ständig gegängelt. Darf nur bis zum Schild stehen und nur dann bis zur Rezeption, wenn man aufgerufen wird. Ist aber nur 1 Meter.

Der Umgang mit Patienten sollte durch Fortbildungen für die Mitarbeiterinnen dieser Praxis in Regelmäßigen Abständen verinnerlicht werden und in diesem Ihr Verhalten gespiegelt werden damit Sie vielleicht ein besseres Verständnis entwickeln wie sich gerade ältere Patienten fühlen bei zum Beispiel Eingriffen, Spritzen...Auch wäre ein besseres Einfühlungsvermögen vom Arzt zu wünschen und vor allem ein kommunikatives,das heißt nicht privates plaudern sondern gemeint ist das Begrüßen von Patenten,das kurze Erläutern der Schritte die vorgenommen werden und das kurze Ansagen was jetzt passiert zum Beispiel beim Spritze setzen da Patienten in Bauchlage nicht sehen können was hinter Ihnen passiert. Fazit ,das Team und der Arzt sollten dringend am Umgang mit dem Patienten arbeiten.

So eine abartige und hasserfüllt widerliche Schwester (schulterlange rötliche Haare) an der Rezeption, ich habe einen Termin heute gehabt wegen doppelten Bandscheibenvorfall und einer damit verbundenen Beinlähmung, dadurch hatte ich eine Begleitperson zum gehen. Sie verweigerte ihr mich zu begleiten das ich mich nicht so haben soll ich kann doch laufen (wohlbemerkt gehe ich an der Krücke auf sehr wackeligen Beinen). Ich habe ihr gesagt das ich ihr Verhalten Patienten gegenüber der Ärztekammer melden werde. Solch eine miserable und toxische Rezeptions-Schwester habe ich in meinen fast 40 Jahren noch nie erlebt.