Hautarzt Bonmann

Auf die Art und Weise Nicht-Patienten telefonisch abzuwürgen bzw. wie ein NICHTS zu behandeln (wie heute geschehen), die händeringend einen Termin benötigen aufgrund dunkler Hautstellen, ist einfach unterirdisch und respektlos. Begründung: Sie waren vorher Patientin woanders (was allerdings leider schon 10 Jahre her ist, und man mich dort bereits komplett aus dem System gelöscht hat): Thema Datenschutz bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Dr. Boneman hatte hingehen sogar noch ältere Daten von mir im System, die demnach auch längst hätten gelöscht werden müssen. Wusste nicht mal mehr, überhaupt schon mal dort gewesen zu sein. Ich werde das jetzt den Datenschutzaufsichtsbehörden weitergeben. Liebe Frau "Respektlosigkeit am Telefon", danke fürs Aufmerksam machen. Ein "Wir nehmen keine Patienten mehr auf" gleich zu Anfang des Gesprächs hätte es auch getan, anstatt mir erst 20 Fragen zu stellen, zu beurteilen, warum ich das letzte Mal beim anderen Arzt war vor 10 Jahren (!!) und mich dann in einer Überheblichkeit abzusägen. Ich war einfach nur auf der Suche nach einem neuen Hautarzt. Danke für das "Viel Erfolg bei der Suche" zum Abschluss des Gesprächs.

Ich war seit mehr als 15 Jahren Patient und mit der ärztlichen Behandlung zufrieden. Auch mit den Mitarbeiterinnen. Es scheint aber ein Personalwechsel gegeben zu haben. Unzufrieden bin ich mit der Mitarbeiterin am Empfang. Auf meine Bitte, mir eine Unterlage per Post zuzusenden, verlangte man von mir die Zusendung eines frankierten Rückumschlages. Hallo? Hat der Arzt keine 0,95 Eur für Porto? Das ist doch mehr als peinlich. Ausserdem würde der Praxis eine Update der Räume gut zu Gesicht stehen. Auch hier wird nur gespart. Dabei liegen die Hautärzte in der oberen Scala der Einkommen...

Meine Frau ist zu dem Arzt gegangen wegen ihres Lipödem, der Arzt extrem inkompetent. Hat ihr die Krankheit diagnostiziert wollte und hat ihr die Weiterbehandlung ohne Grund verwehrt. Wollte keine Lymphdrenage mehr aufschreiben und auf die erste kam erst nach einer Diskussion. Jede der bzgl des Lipödems einen Arzt braucht, sollte einen großen Bogen um Ihn machen.

Ich bin seit etlichen Jahren dort in Behandlung und fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben, behandelt und betreut. Ich werde immer freundlich empfangen, die Wartezeiten sind auch bei großem Andrang sehr annehmbar und Termine werden immer eingehalten. Aber auch bei kurzfristigen Anliegen wird mir immer kompetent und schnell geholfen. Vielen Dank, leibes Praxisteam!

Unterirdische Empfangsdame. Absolut unfreundlich. Ich wurde mit einem Termin in ein paar Monaten und mit den Worten, es handele sich nicht um einen Notfall weggeschickt. Also wenn ein stark angeschwollener flächendeckender Bereich starke Schmerzen verursacht, der Zustand sich verschlechtert hat, mich beim Arbeiten behindert und es stark eitert handelt es sich also nicht um einen Notfall? Da fühle mich mich doch gleich gut aufgehoben, wenn ich an den Termin in ein paar Monaten denke! Einfach bodenlos