Dr.med. Bert-Hubert Neffgen Facharzt für Allgemeinmedizin

Ich bin seit Jahren bei der Praxis Leps Patientin. Frau Leps ist aufmerksam, stellt viele Fragen, die Untersuchungen führt sie sehr aufmerksam durch. Sie erklärt , gibt Hinweise und auf eine geduldige und emphatische Weise ist sie in der Lage, auch Dinge wahrzunehmen, die einem schwerfallen auszusprechen. Was ich an ihr sehr schätze, ist ihre Geradlinigkeit und auch ihre ehrliche Einschätzung. Und wo sie nicht weiter kommt, schickt sie den Patienten zum entsprechenden Facharzt. Ich bin froh, sie als Hausärztin zu haben. Das Team ist hilfsbereit, und ich kriege sehr oft mit , welchem Stress es ausgesetzt ist. Aber dennoch, sind sie alle in der Lage, es nicht an den Patienten auszulassen. Allerdings herrscht auch oft ein rauer Ton, seitens der Patienten. Daher ist das entsprechende Echo durchaus verständlich. Erwartungshaltung ist eine Sache, die überdacht werden sollte.

Extrem frustrierend! Mein Arzt war im Urlaub, und der Vertretungsarzt weigerte sich, mich zu behandeln, weil die offene Sprechstunde vorbei war. Stattdessen wurde mir nur geraten, freiverkäufliche Medikamente selbst zu besorgen. Das ist weder patientenfreundlich noch professionell. In einer Not- oder Dringlichkeitssituation erwarte ich deutlich mehr Unterstützung.

Das ist das schlimmste was mir je passiert ist dieser Arzt. Die wissen überhaupt nicht was sie machen. Insbesondere die vorne an der Anmeldung sitzen. Ohne Worte sowas . Man müsste die verklagen wie die mit Leuten umgehen. Es sitzen kranke Menschen auf kalten Treppen vor der Türe und drinnen trinken sie Kaffee

Ich bin schon Jahre ihre Patientin, ich habe keinerlei Probleme. Sie nimmt sich Zeit um genauer herauszufinden wo oder was das Problem ist. Sie hilft da wo es möglich ist. Es ist auch eine fachlich Kompetente Beratung die man von ihr erfährt. Auch die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr freundlich.

Keine Ausstellung Elektronischer Krankmeldungen. Lässt einen in die überfüllte Praxis laufen trotz Quarantäne, was zu diesen Zeiten total wahnsinnig ist. Man steht mit 15 anderen Patienten im überfüllten Flur und wartet bis das überforderte Team von Leps ihrer Aufgaben nachkommt. Frau Leps nach meiner Meinung keine gute Ärztin und die 1 Sterne Bewertungen absolut verdient.