Arztpraxis Helene Lorenz

Ich bin seit vielen Jahren in dieser Praxis in Behandlung und könnte mir keine bessere Hausärztin wünschen. Sowohl die Ärztin selbst als auch das gesamte Team sind absolut kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Leider schreiben manche Leute unsachliche oder unfaire Kritiken – diese spiegeln aber in keiner Weise die Realität wider. Wer sich selbst ein Bild macht, wird schnell merken: Hier wird man professionell, respektvoll und mit Herz behandelt. Für mich eine Top-Praxis mit einer großartigen Ärztin und einem tollen Team. Klare Empfehlung!

Wer ernst genommen werden möchte sollte einen vernünftigen Arzt aufsuchen.. Ich bin sehr viele Jahre in dieser Praxis gewesen auch als Dr. krämer dort noch seine Praxis hatte.. allerdings ist diese Praxis nur noch eine Katastrophe. Ich muss aber auch dazu sagen das ich am Ende Keine Geduld mehr hatte um einen Lungentest zu machen, ich nach 10 min aufgestanden bin und gesagt habe ich möchte den Test nicht mehr machen und suche mir einen neuen Arzt. Auch viele Grüße an die Respektlose Arzthelferin die, als ich gegangen bin, leise gesagt hat: Ohne Termin kommen und noch ansprüche stellen! Respekt für eure Leistung! Sowas kann der Grund sein warum man nicht gerne zum Arzt geht..

Wer mal erleben möchte wie man Patienten am Empfang nicht behandeln sollte, der ist hier genau richtig. Des Weiteren leben wir im Jahre 2024 und die Praxis hat keine Mailadresse. Ist zwar nicht zwingend notwendig, aber kann dem Patienten, aber auch der Praxis, mal weiterhelfen. Daher, dass Frau Dr. Helene Lorenz mir gegenüber sehr sympathisch erscheint, bekommt die Rezension 2 Sterne, ansonsten würde ich gerne nur einen Stern geben.

Zwei sehr kompetente Ärztinnen mit langer Krankenhauserfahrung, die zudem auf die persönliche Situation der Patienten eingehen und diese nicht "abfertigen". Dazu ein professionell arbeitendes Team von Fachangestellten, die ruhig, freundlich und ebenfalls kompetent den Praxisbetrieb managen. Die Praxis ist manchmal sehr voll (was ja auch bedeutet, dass Patienten gerne herkommen) und ja, manchmal ist sie auch telefonisch schwer erreichbar (dann braucht man halt etwas Geduld). Hatte in den letzten 15 Jahren drei Hausärzte, diese Praxis ist mit Abstand die beste. Wenn Sie allerdings (wie ein Kommentator vor mir) der Meinung sind, Fachangestellte sollten immer "emphatisch" mit den Patienten umgehen, Sie also quasi bei jedem Praxisbesuch mitfühlend in den Arm nehmen, dann bleiben Sie weg. Allen anderen sei die Praxis sehr empfohlen.

Ich bin mehr als zufrieden und habe sogar von einem anderen Hausarzt hier her gewechselt. Super liebe Ärztinnen die wirklich auf die individuellen Probleme und Sorgen eingehen und die Medizinischen Fachangestellten geben auch ihr Bestes, trotz des Stresses. Natürlich ist es etwas anstrengend öfter anzurufen, aber ich verstehe dass man sich auch nicht in 5 Teilen kann und kenne diese Problematik selber von der Arbeit. Geduld ist wichtig und Freundlichkeit erst recht, so macht man es allen einfacher.