Nadine H
04. July 2025
*Unprofessionell und absolut ungeeignet für Angstpatienten oder junge Erwachsene.* Meine Tochter kam in einer extrem verletzlichen Lage – mit Angstzuständen und Panikattacken – in die Praxis. Statt Empathie oder Verständnis gab es Vorwürfe, Spott und Herabwürdigung. Sie wurde als „respektlos“ und „faul“ betitelt, obwohl ich meine Situation ruhig und ehrlich geschildert habe. Fragen wurden wie ein Kreuzverhör gestellt, Unsicherheiten ins Lächerliche gezogen. Nicht einmal Körpersprache oder deutlich ausgesprochene Worte wurden richtig aufgenommen – Missverständnisse wirkten teilweise sogar absichtlich. Feingefühl? Fehlanzeige. Fachkompetenz? Wirkt wie vergessen. Empathie? Nicht vorhanden. Wer psychische Probleme hat, sollte sich hier ganz sicher *nicht* in Behandlung begeben. Ich fahre lieber 100 km zu jemandem, der den Beruf versteht, als nochmal in diese Praxis zu gehen. Ich bin sehr enttäuscht, dass finanzielle Situationen im Vordergrund stehen ,statt das eigentliche Problem ,denn darauf wurde nicht eingegangen. Das eigentliche Problem wurde nicht mal verstanden ,als ich persönlich ,als Mutter versucht habe es zu erklären . Wurde abgetan ... wir sind dahin,um Hilfe zu finden u wurden leider nicht ernst genommen. Sehr schade ....