Herr Dr. med. Thomas Kron

Ich bin seit Jahren in der Praxis ab und an mal Patientin und ich fand es dort auch immer sehr nett, allerdings zu den alten Zeiten im Fegefeuer. Jetzt sind die Damen an der Anmeldung oft gereizt/genervt, zumindest kommt es so rüber. Ich war wegen eines BG-Wege-Unfalles im Januar da, bin morgens gleich hin, da ich am Tag davor niemanden erreichen konnte! Es ging keiner an das Telefon. Vor Ort wurde ich dann darauf hingewiesen, ich möchte mich bitte vorab telefonisch anmelden, großes HA HA!!! Zudem hieß es, ich sei das erste Mal da, äh ne!!! Die MFAs im hinteren Bereich sind bisher immer alle sehr nett gewesen und auch bei den Ärzten habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt! Nun aber habe ich vor ein paar Minuten versucht, jemanden dort zu erreichen, denn ich wollte einen Mitarbeiter mit einem BG-Unfall zu ihnen schicken und ich rufe tatsächlich um 16.10 Uhr an und ich rufe außerhalb der Öffnungszeiten an... Ohne Worte! D-Arzt kenne ich 8-18 Uhr durchgehen zu erreichen... Habe selbst mal bei einem gearbeitet, bin selbst MFA und bin froh, dass es bei uns in der Praxis nicht so ist!

Die Praxis gefällt mir sehr gut, und das Personal ist sehr höflich, mit der ausnahme von Herrn Kadernatsch. Begründung: Unhöflich, OP wurde NICHT durchgeführt wie es mir gesagt wurde! Meine Lebenszeit ist mir ehrlichgesagt zu wertvoll sie mit Sinnfreien Terminen wo NICHTS getan wird zu verschleudern! Zudem ist das Patientenwohl für Herrn Kadernatsch offenkundig nicht erstrangig! Wurde dann mit Höllenschmerzen nach Hause geschickt ohne OP. Nie wieder zu Herr Kadernatsch!

Ich persönlich war in der Praxis immer zufrieden. Allerdings war mein Sohn vor Kurzem in der offenen Sprechstunde und wir wurden schwer enttäuscht. Dem Dr. Kron musste man jede Auskunft förmlich aus der Nase ziehen. War sehr muffig, kurz angebunden und unfreundlich. Mein Sohn hat sich jetzt einen Termin in einer anderen Praxis geholt.

Ich war hier wegen eines Wegeunfalls. Dank der Luca App weiß ich, dass ich ganze 13 Minuten in der Praxis war. Davon ca. 10 am Empfang und habe gewartet. Ich kam dann in das Wartezimmer um die Datenschutzerklärung auszufüllen. Was soll ich sagen. Ich habe es gerade so geschafft meinen Nachnamen einzutragen. Herr Dr. Kron ist ein sympathischer Arzt und hat die benötigte Krankmeldung schnell fertig gemacht. Lediglich die nette Dame am Empfang, die nach einem Telefonat mit einer Patientin fluchend eine Beleidigung fallen ließ, ist hier negativ zu bemerken. Ebenfalls würde ich mich freuen, wenn nicht die ganze Praxis meine Adresse und meinen Unfallhergang erfährt. Ansonsten sehr schneller Aufenthalt.

Ich habe aufgrund einer akuten Entzündung innerhalb eines Nachmittags einen Termin bekommen, bei dem ich eine Wartezeit von nicht mal fünf Minuten hatte. Das gesamte Team in der Praxis ist sehr freundlich. Dr. Kron hat sich mein Anliegen angehört und ist darauf eingegangen. Die Behandlung verlief dann sehr schnell mit örtlicher Betäubung. Trotzdem sehr professionell, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da mir alles erklärt wurde. Auch für die Nachkontrolle habe ich schnell einen Termin bekommen, bei dem ich kaum Wartezeit hatte.