Herr Dr. med. Michael van de Sandt

Ein sehr guter und kompetenter Frauenarzt. Ich bin schon seit Jahren Patientin dort und kann mir keinen besseren Arzt vorstellen. Die ganze Praxis ist immer sehr freundlich und kompetent. Keine lange Wartezeit und auch bei spontanen Besuchen, wurde ich immer ernst genommen und gut behandelt.

Ich bin in der 34 ssw, mit verkürztem Gebärmutterhals und Beschwerden. Dieser Arzt ist die Vertretung, da mein Arzt im Urlaub ist. Nach Schilderung meiner Beschwerden wurde mir nur gesagt, das der Arzt heute niemanden mehr dazwischen schieben kann und das ja Gründonnerstag ist. Das leider auch in einem unfreundlichen Ton. Den Anruf hätte ich mir sparen können!

Ich musste zur Schwangerschaftsvorsorge zu Dr. Van de Sandt, da meine Ärztin nicht da ist. Gott sei dank war es das einzige mal! Dr. Van de Sandt wirkt sehr nett und kompetent, allerdings hat er sich nicht gross Zeit genommen und ich hatte das Gefühl nicht ernst genommen zu werden! Die beiden Damen vorne waren leider nicht sehr höflich und zuvorkommend. Es wurde nichts gross erklärt geschweige denn mal Hallo gesagt. Ich fühlte mich wie eine "Nummer" nicht wie eine Patientin.

Ich war kürzlich aufgrund eines positiven Schwangerschaftstests in dieser Praxis und habe mich leider weder gut aufgeklärt noch wertschätzend behandelt gefühlt. Trotz positivem Test (auch in der Praxis) wurde mir mitgeteilt, eine Schwangerschaft könne nicht bestätigt werden. Die Kommunikation war aus meiner Sicht unklar und zum Teil verunsichernd. Auch auf meine berufliche Situation wurde nicht wirklich eingegangen, obwohl ich genau deshalb um einen frühen Termin gebeten hatte. Zusätzlich empfand ich einzelne Bemerkungen (u. a. in Bezug auf Wechseljahre) in meiner emotional ohnehin belastenden Situation als unpassend. Insgesamt bin ich sehr verunsichert und enttäuscht aus dem Termin gegangen. Ich hätte mir eine empathischere, klarere und respektvollere Beratung gewünscht.

Der Frauenarzt ist gut und ich fühlte mich während der Schwangerschaften gut aufgehoben. Die Erreichbarkeit ist allerdings ein Flop. Telefonische Erreichbarkeit nur von Mo-Do, sodass man einen Termin freitags weder telefonisch absagen kann, noch auf den AB sprechen geschweige denn über eine EMail Bescheid geben könnte.