Herr Dr. med. Hubert Schirmer

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Telefonisch schwer zu erreichen, entweder ist besetzt, oder es klingelt und niemand geht ran. Erst sollte man 1 Monat vor der U anrufen, jetzt heißt es 2 Monate vorher. Laut der Sprechstundenhilfe wäre es angeblich schon immer so gewesen, und da nun bloß noch 1 Monat bis zur nächsten U ist wird sie vom Kinderarzt nicht mehr gemacht. Beschwerde bei der Ärztekammer wird eingereicht.

Ich bin froh bei dr. Beer zu sein :) die Praxis ist einfach super alle immer super nett und hilfsbereit. Jeder hat Stress und man kann es absolut verstehen das auch sie unter personellen Stress stehen . Wenn man unzufrieden ist sucht man sich was anderes . Punkt :)

Absolut unprofessionelles Verhalten. Unfreundlich, genervt und ich wurde einfach wieder weggeschickt mit der Aussage ich war schon länger nicht mehr da gewesen mit meiner Tochter und gelte deshalb als Neupatient ... und da nehmen wir keine! Ich habe mit beiden Kindern alle U-Untersuchungen dort machen lassen.

Von Unprofessionalität nicht zu überbieten!! Mein kleiner Bruder hat seit einiger Zeit wiederkehrende starke Bauchschmerzen, da unser Hausarzt derzeit im Urlaub ist haben wir in der Praxis angerufen um einen Termin zur Abklärung zu vereinbaren. Den ganzen Tag ging jedoch niemand in der Praxis ans Telefon also sind wir persönlich hingefahren. Dr Schirmer war von vornherein sehr unfreundlich, antwortete nur schroff wo den das Kind die letzten 4 Jahre geblieben war ( er war in dieser Zeit nunmal einfach nicht krank und hatte dementsprechend in den letzten 4 Jahren keine Indikation für einen Kinderarztbesuch, zudem Ich gelernte Kinderkrankenschwester bin und Erkältungen zuhause behandelt werden) Wir sollen also wieder gehen und einfach warten bis der Hausarzt wieder da ist und uns eine Überweisung geben lassen, jetzt schon mal einen Termin zu vereinbaren wurde verweigert. Die Arzthelferinnen agieren zudem extrem herablassend, reden am Empfang sogar schlecht über Patienten und die besagte Situation. Egal wie überlastet eine Kinderarztpraxis ist gehört ein guter Patientenumgang und freundliches professionelles Auftreten zum A&O im Gesundheitdwesen. Davon sieht man hier rein gar nichts. Absolut unprofessionell gehandelt, war also definitiv das letze Mal. Würde niemanden empfehlen sein Kind hier behandeln zu lassen!! Man fühlt sich nicht verstanden und gut aufgehoben.

Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch wäre es gut gewesen zu wissen, dass es eine Kinderarztpraxis ist. Auf der eigenen Homepage steht es zwar dann, aber ich habe dringend einen Arzt gesucht und auf der Google Karte sind Sie nur als "Allgemeinarzt" eingetragen. Weg war jetzt leider umsonst. Vielleicht könnten Sie das auf Maps sichtbar machen oder am Telefon einfach "Kinderarztpraxis Dr." in der Begrüßung erwähnen.