Bianca B
30. March 2026
Klinikum Itzehoe Ich habe im Klinikum Itzehoe durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht – sowohl menschlich als auch fachlich. Das Klinikum selbst ist groß, modern und sehr gut organisiert. Während meines gesamten Aufenthalts habe ich mich rundum wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Vom ersten Kontakt an der Anmeldung bis hin zum OP-Team hat einfach alles gestimmt. Das gesamte Personal war durchweg freundlich, professionell, einfühlsam und sehr empathisch. Besonders hervorheben möchte ich, dass nichts davon aufgesetzt oder gekünstelt wirkte – man hat wirklich gespürt, dass die Freundlichkeit und Fürsorge von Herzen kommen. Ein besonderer Dank gilt Dr. Heilenkötter. Er ist ein ausgesprochen freundlicher und empathischer Chirurg, bei dem man sofort merkt, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt. Seine Art ist klar und direkt – er spricht offen und verständlich, ohne um den heißen Brei zu reden, was ich persönlich sehr geschätzt habe. Während der gesamten Behandlung habe ich mich bei ihm jederzeit sicher, ernst genommen und sehr gut betreut gefühlt. Er ist auf meine individuellen Wünsche eingegangen und hat sich Zeit genommen. Seine fachliche Kompetenz und sein chirurgisches Können haben mich absolut überzeugt. Auch die Betreuung vor und nach dem Eingriff verlief reibungslos und professionell. Mit dem bisherigen Ergebnis bin ich sehr zufrieden und habe das Gefühl, dass sich meine Lebensqualität bereits deutlich verbessert hat. Für mich ist Dr. Heilenkötter nicht nur fachlich ein hervorragender Arzt, sondern auch menschlich jemand, dem man voll und ganz vertrauen kann. Ich würde mich jederzeit wieder für das Klinikum Itzehoe entscheiden.