Karel S.
01. October 2018
Anfang September 18 habe ich einen Termin für den 1.10 bekommen. Ich wurde darüber aufgeklärt, dass neue Patienten nur noch Privat behandelt werden - dies akzeptierte ich. Dieser Arzt hat zwei Praxen eine in Mering und eine in Augsburg. Trotz dessen, dass die Praxis in Mering nur 100m Luftlinie von meinem Wohnort entfernt liegt wurde mir gesagt, dass neue Patienten nur in Augsburg empfangen werden. Nach fast einem Monat Wartezeit habe ich heute am 01.10 meinen Termin wahrgenommen und war pünktlich, nach Anreise mit Bahn und Bus in der Praxis in Augsburg angekommen. Schon beim ersten Telefonat habe ich erwähnt, dass ich mit Herrn Dr. Westfal über die fortsetzung einer bereits begonnenen Cannabistherapie reden möchte. In der Praxis angekommen sollte ich einen Patientenfragebogen ausfüllen, die Arzthelferin wollte nochmal mit dem Arzt Rücksprache halten. Als sie wiederkam wurde ich gebeten zu gehen. Grund : "Das machen wir doch nicht, wir hatten damit in der Vergangenheit Probleme - Meine Kollegin hat einen Fehler gemacht Ihnen ein Termin zu geben" Dies hat in mir einfach nur Wut über die Inkompetenz dieser Arztpraxis ausgelöst. Mir wurde dieser Arzt von einem Freund weiterempfohlen, welcher selber Medizinisches Cannabis von Herrn Dr. Westfal verschrieben bekommt. Könnte man 0 Sterne vergeben würde ich dies tun. Hätte mich Herr Dr. Westfal wenigstens untersucht und angehört, auch ich von Ihm kein Rezept bekommen hätte - wäre diese Bewertung deutlich anders ausgefallen. Am liebsten würde ich die Reisekosten aus dieser Praxis herausklagen wollen. (nicht wegen der höhe sondern aus PRINZIP)