Peter Oelhafen

Am Anfang war er freundlich doch wen man anders ist als er es gerne hätte wird er sehr unfreundlich und unprofessionell.

Das Personal ist nicht besonders freundlich, und obwohl ich dieses Mal als Erster in die Praxis gekommen bin und niemand im Wartebereich saß, musste ich etwa 35 Minuten warten, bis ich mein zweiminütiges Gespräch mit dem Arzt führen konnte. In der Regel beträgt die Wartezeit mindestens 30 Minuten. Außerdem werden viele gesundheitliche Probleme, die durch Übergewicht verursacht werden, nicht mit Medikamenten behandelt – stattdessen wird lediglich Abnehmen als Lösung vorgeschlagen. Das mag zwar grundsätzlich richtig sein, bietet aber keine momentane Hilfe bei den damit verbundenen Beschwerden. Falls man keine andere Praxis findet oder sich gelegentlich wegen einer Grippe krankschreiben lassen muss, ist es in Ordnung. Ansonsten würde ich die Praxis nicht weiterempfehlen, da es in der Umgebung einige bessere Hausärzte gibt.

Die Arzthelferinnen verhalten sich äußerst unprofessionell: Nach Telefonaten machen sie sich offen über die Patienten lustig, was im Wartebereich deutlich zu hören ist. Das ist respektlos und unangebracht. Außerdem sind sie generell unfreundlich und wirken lustlos. Der Arzt selbst ist keine wirkliche Hilfe. Statt hilfreicher Maßnahmen oder einer angemessenen Behandlung gibt es nur politische Belehrungen und belanglose Gespräche. Auf die eigentlichen Bedürfnisse des Patienten wird überhaupt nicht eingegangen. In meinem Fall wurde ich 10 Minuten lang darüber belehrt, dass ich noch über 40 Jahre arbeiten müsse und warum es falsch sei, sich wegen einer Grippe krankschreiben zu lassen. Seine Ansicht: Krankheiten auskurieren sei sinnlos, da „eh der nächste Virus wartet“ und man besser arbeiten gehen solle, um Geld für die Gesellschaft zu erwirtschaften. Eine solche Haltung ist nicht nur unprofessionell, sondern ignoriert die Gesundheit des Patienten völlig. Zu allem Überfluss weigert sich der Arzt auch, Überweisungen zu Fachärzten auszustellen, selbst wenn der Patient eindringlich darum bittet. Mein Eindruck ist, dass dieser Arzt keinerlei Interesse an der Gesundheit seiner Patienten hat. Aus meiner Sicht hat er seine Berufung verfehlt. Ich werde die Praxis wechseln, da ich mich weder ernst genommen noch gut behandelt fühle.

Unmögliche Arzthelferinnen. Lustlos, unfreundlich und lästern ungeniert über wirklich jeden Patienten, der die Praxis verlässt oder nach Beendigung eines Telefonats. Habe das während meiner 1,5 Std Wartezeit selbst miterlebt. Dr. Oelhafen selbst hat scheinbar keine Lust Patienten in Vertretung zu behandeln bzw. Nur bestimmte Patientengruppen. Nach seiner "Untersuchung" und keinerlei Hilfe seinerseits musste ich einen anderen Vertretungsarzt aufsuchen, der mir anstandslos und freundlich geholfen hat.

Ich kann die schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Seit über 17 Jahren fühle ich mich Herrn Dr. Oelhafen sehr gut aufgehoben. Wer ein Arzt sucht, der direkt zu Medikamenten greift und Rezepte ausstellt, ist hier falsch. Wer aber Wert darauf legt, dass ein Arzt auch mal ohne Chemie, die Gesundheit vorranbringt, der ist hier genau richtig. Ein großes Lob geht auch an die Mitarbeiter, der Rezeption die jedesmal großartige Arbeit leisten und immer ein Lächeln im Gesicht haben! Danke!