Dr. Jana Wiesnerova

Ich kann die vielen negativen Einträge was die Erreichbarkeit der Praxis angeht nicht verstehen. Wer schon mal versucht hat einen Termin telefonisch beim Orthopäden oder anderen Facharzt zu bekommen der weiß das es oft zig Versuche braucht bis man jemanden erreicht. Mal ganz ehrlich. Das ist eine ARZTPRAXIS und keine Telefonhotline. Wenn ich in der Praxis bin läutet sehr oft das Telefon. Selbst wenn eine der Mädels nur fürs Telefon zuständig wäre könnte sie nicht alle Anrufe annehmen und auch bearbeiten. Und ja es wird auch ab und an ignoriert. Allerdings nur wenn gerade ein persönliches Patientengespräch stattfindet oder die beiden Mädels an der Anmeldung gerade am PC arbeiten. Was gibt jemanden eigentlich das Recht die Anrufe die nicht angenommen wurden über das Anliegen der anderen Patienten vor Ort zu stellen? Ich bin nun seit 2 Jahren dort Patientin und habe die Mädels noch nie faul rumstehen sehen. Etwas mehr Respekt vor dem Beruf und dafür das der persönliche Kontakt vor Ort in dieser Praxis immer noch Vorrang hat. ❤️🥰

Die Ärztin ist zwar top, aber das Sprechstundenpersonal arbeitet sehr schlampig! Diese Damen sind nicht in der Lage ans Telefon zu gehen. Sowas ist unverantwortlich. Man sollte solchen unfähigen Mitarbeiterinnen gleich kündigen. Was soll das wenn man anruft das da niemand ans Telefon zu gehen. Diese Praxis erreicht man schwerer wie den Bürgermeister. Wenn ihr nicht bald ans Telefon geht , wechsel ich gleich wieder!

Ich rufe schon seit zwei Tagen an und kann die Krankenschwester nicht erreichen, sie lassen lieber das Telefon besetzt.

Man kann sterben und keinen interessiert es.. seit Tagen geht keiner ans Telefon.. mit Absicht natürlich. Da wird der Hörer bei Seite gelegt und fertig..

Früher war es eine gute Praxis. Ärztin nahm sich Zeit für ihre Patienten. Heute kann man froh sein wenn man überhaupt einen Arzt in der Praxis antrifft. Arzthelferinnen sind immer freundlich und hilfsbereit.