Frau Dr. med. Elke Wilms

Ich möchte mein Erlebnis mit Ihrer Mitarbeiterin schildern. Schon zu Beginn des Gesprächs fiel mir eine ausgesprochen unhöfliche und abweisende Art auf, die ich in diesem Rahmen nicht erwartet hätte. Nachdem ich meinen Namen genannt hatte, erhielt ich als Reaktion ein „schrecklich“, eine Ausdrucksweise, die ich für den Umgang mit Patienten als unangemessen empfinde. Ich würde mir wünschen, dass Patienten mit mehr Respekt und Freundlichkeit empfangen werden. Vielleicht wäre es hilfreich, Ihre Mitarbeiterin darauf aufmerksam zu machen, dass persönliche Unzufriedenheit nicht in die Kommunikation mit Patienten einfließen sollte. (Hinweis: Der eine Stern geht nur an die Sekretärin, nicht an die Praxis an sich)

Bisher kann ich nur Gutes berichten. Man bekommt eigentlich immer schnell einen Termin, das Personal ist super freundlich und für das MRT oder CT gibt es auch für große Patienten eine Röhre. Das Röntgen geht immer recht flott.

Sehr nettes und gutes Personal Dort. Leider sind die Wartezeiten dort sehr lang. Um 13.30 Uhr hatte ich einen Termin um 14 Uhr kam ich in die Röhre und als ich wieder rauskam sollte ich im Warteraum halt noch warten. Ich saß mit Kanüle im Arm bis fast 18 Uhr! Und dann fragte eine Schwester nach und dabei kam heraus das man mich vergessen hatte!

Personal sehr flott und nett. Es wird zügig gearbeitet und versucht den Termin der Patienten einzuhalten👍Termine wenn möglich bekommt man sehr schnell auch als Neupatient 👍

Viel zu lange Wartezeiten. Hier kommen Patienten im Minutentakt. Man muss viel Zeit mitbringen. Wartebereich sehr ungemütlich und zu klein. Die Stühle sind unbequem. Service sieht anders aus und geht bestimmt besser.