Erik Kell
23. August 2023
Kann meinen Vorrednern nur zustimmen. Habe nach Erstkontakt per Telefon schnell einen ersten Termin bekommen. Beim ersten Termin war ich pünktlich, er nicht. Es gab ein Problem mit meiner Krankenkassenkarte, aber in der ersten Stunde wirkte er recht nett und verständnisvoll. Bereits in der nächsten Woche bekam ich einen zweiten Termin, der auf Donnerstagabend angesetzt war. Am Sonntagabend, gegen 19 Uhr erhilt ich einen Anruf, ob ich denn nicht morgen, also am Montag, um 16 Uhr kommen konnte. Ich willigte ein. Aufgrund des Problems mit meiner Karte sprach ich am Morgen mit meiner Krankenkasse, worauf ich einen Ersatz bekam, den ich extra noch vor unserer Stunde abholte. Herr Köhle war erneut zu spät. Ich wartete im Vorraum, das Behandlungszimmer war leer, als ich von einer Stimme hinter der Tür ins Zimmer gerufen wurde, wo ich erneut wartete. Zu Beginn dieser 2. Stunde gab ich dem Doktor die Bescheinigung der Krankenkasse, welche mir sagte, dass diese genau wie die Scheckkarte gültig sei. Herr Köhle lächelte mich beinahe hämisch an und sagte: „Damit kann ich nicht viel anfangen, die kann ich nicht einlesen.“ Die Stunde gestaltete sich ganz anders als die erste. Mir wurde wiederholt gesagt: „Ich kann es Ihnen nicht abnehmen. Sie müssen das selbst machen.“ Ja, das ist mir klar, aber für diese Aussagen brauche ich keinen Arzt. Er erinnerte sich wenig an die vorherige Stunde und ich fühlte mich, als ob wir uns im Kreis drehten. Ab jetzt wird die Geschichte grotesk. Unsere 3. Sitzung musste ich absagen, da ich am selben Tag erkrankte. Herr Köhle stellte mir sofort 90€ in Rechnung. Was aber krass ist, dass er von dort an meine Großeltern (ich 26) am Festnetz regelrecht terrorisierte, ihnen vertrauliche Details aus unseren Gesprächen sagte und auch unterschwellige Aussagen über mich traf z.B „Der ist genauso, wie er aussieht.“ Was auch immer er damit aussagen wollte. Tage später erfuhr ich, dass er auch meinen Arbeitgeber und meine Krankenkasse anrief. Habe die Behandlung sofort abgebrochen und werde gegebenenfalls prüfen lassen, ob dieser Bruch des Arzt-Patienten-Geheimnisses nicht zu weit ging, jedenfalls wenn die Terroranrufe nicht aufhören. Jegliches Vertrauen ist aber dahin. Zu ergänzen sei noch, dass Herr Köhle Krankenkassenkarte und Ersatzkarte einbehielt. Als Fazit: - Anfangs freundlich, dann eher am Geld als am Patienten interessiert. - Gibt wenig Input und mach beispielsweise auch keine Notizen. - Man soll für ihn zeitlich flexibel sein und immer erreichbar sein, andersherum keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen. - Arzt-Patienten-Geheimnis (welches auch gegenüber Familienangehörigen gilt) ist für ihn ein sehr dehnbarer Begriff. - Habe die Behandlung jetzt abgebrochen Wer neben seinen bestehenden Problemen nicht auch noch vom Doktor mehr Probleme erhalten will, sollte hier NICHT HINGEHEN!