Gemeinschaftspraxis Tıp Dr./Ege Univ. Izmir Halil Tuncer & Dr. med. I. Hildebrandt - Hauptstelle Schwäbisch Gmünd

Die Damen an der Rezeption sind unfreundlich und wirken sehr hochnäsig, abwertend und sehr unzufrieden mit sich selbst und ihrem Job. Das Ärtzeteam ist ganz in Ordnung, aber die Kette reißt gewöhnlich am schwächsten Glied und das sind eben die Mitarbeiter*innen außer eine bestimmte Dame an der Rezeption. Die ist nett und respektvoll. Ich denke alle, die die Praxis mal besucht haben, wissen welche Dame ich meine. Den einen Punkt gibt es für sie und das Ärtzeteam.

Ich bin seit über 25 Jahren Patient in dieser Praxis und fühle mich hier durchgehend sehr gut aufgehoben. Der Arzt nimmt sich immer Zeit, erklärt alles verständlich und geht auf Fragen ruhig und kompetent ein. Man hat nie das Gefühl, abgefertigt zu werden, sondern wird ernst genommen. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und gut organisiert. Die Wartezeiten sind insgesamt in Ordnung. Eine Praxis, der ich seit vielen Jahren vertraue und die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Ich vergebe diese Sterne nur an die Ärztin Frau Dr Hildebrandt. Man kommt in die Praxis, man wird respektlos behandelt, als wäre man in einem Irrenanstalt. Man bekommt Verachtung, die Arzthelferinnen führen sich auf, als hätten sie jahrelang Medizin studiert. Jeder sollte seiner Position entsprechend gerecht werden, ansonsten einfach noch mal über die aktuelle Situation nachdenken.

Dr. med. H. Tuncer ist ein hervorragender Arzt – professionell, freundlich und sehr einfühlsam. Meine beiden Söhne wurden heute bei ihm beschnitten und wir hätten uns keinen besseren Arzt wünschen können. Vielen Dank!

Leider ist die Erfahrung in dieser Praxis nicht mehr das, was sie einmal war. Ich bin mit einer Fragen hineingegangen und mit noch mehr Fragen wieder herausgegangen. Der Arzt hat zwar versucht, mir zu helfen, aber die Verständigung war aufgrund der deutschen Sprache schwierig. Das alte Ärzteteam war besser, schade das Frau Dr. Akcay nicht mehr da ist. Bei ihr fühlte ich mich immer gut aufgehoben. Es ist auch schade, dass man an Dr. Tuncer kaum rankommt. Es fühlt sich fast wie eine Massenabfertigung an. Man kann nicht einmal in sein Zimmer gehen, und wenn man ihn zufällig außerhalb seines Zimmers trifft, ist es schwierig, ein richtiges Gespräch zu führen. Oft wird man schnell mit der Frage nach einer Krankmeldung abgewimmelt, und es scheint, als würden Patienten mit echten Beschwerden nicht ausreichend wahrgenommen. Sehr schade