Dr. Christopher Altgassen

Der beste Arzt den ich kenne und die Arzthelferinnen sind sowieso die aller liebsten

Ich versuche 2 Wochen dort anzurufen, aber keiner geht an das Telefon. Und dann wird andauernd der Anrufbeantworter laufen gelassen, wo die Praxis eigentlich zu erreichen ist. Wenn das Anliegen der Patienten so unwichtig ist, dann geh ich lieber dort hin, wo man auch jemand erreicht.

Herr Prof. Altgassen ist ein hervorragender Arzt mit sehr viel Ruhe und Verständnis für die Sorgen seiner Patientinnen. Was aber überhaupt nicht geht ist das Thema telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit. Das muss die Dame vorne am Empfang noch dringends lernen. Hier sollte der Chef mal ein ernstes persönliches Wort unter 4 Augen mit der Dame halten!!! Schade.

Telefonisch nie zu erreichen, gezwungen für nen Termin hinzufahren, wird nicht ordentlich zugehört man möchte flott ins KH weiterschieben zur OP, Schlange bis ins Treppenhaus für Termine

Ich bekam als Neupatient einen sehr schnellen Termin, ich war etwas nervös da ich leider keine guten Erfahrungen bei den alten Ärzten gesammelt habe, die freundliche Begrüßung von Frau Schmidt beruhigte mich schon und als ich bei Dr.Altgassen rein kam war ich begeistert. So ein liebevoller, ruhiger Mensch, er hat bis zum Schluss zugehört, ich habe mich sehr wohl gefühlt und nach dem tollen Gespräch ging es mir auch schon gesundheitlich etwas besser und auch verstanden. Vielen dank und 5 Sterne sind noch zu wenig :)