Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dres. med. Bub und Gleiß

Ein Arzt, der sich für die Psyche seiner Patienten interessiert und mich somit sprachlos gemacht hat... und es entstand durch seine diskrete Art, das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Ich bin seit 2002 Patient bei Dr. Bub – damals war ich noch 14 bzw. 15 Jahre alt – und kann mit voller Überzeugung sagen, dass er einer der besten, wenn nicht der beste Arzt ist, den ich je kennengelernt habe. Seine fachliche Kompetenz, sein menschliches Einfühlungsvermögen und seine ruhige, professionelle Art verleihen jedem Termin ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit. Für mich ist er in sämtlichen Bereichen ein Arzt der Extraklasse: fachlich wie menschlich eindeutig 5 Sterne. Auch die Kollegin Dr.Gleiß und Kollege Dr.Fuchs der Gemeinschaftspraxis verdienen große Wertschätzung. Wann immer Dr. Bub einmal keine Zeit hatte, wurde ich dort ebenso kompetent, freundlich und verlässlich betreut. Besonders hervorheben möchte ich zudem das Praxisteam an der Anmeldung und die medizinischen Fachangestellten, die stets äußerst freundlich, hilfsbereit und hervorragend organisiert sind. Man fühlt sich dort jederzeit willkommen und gut aufgehoben. Insgesamt handelt es sich um eine Praxis, die seit vielen Jahren auf konstant hohem Niveau arbeitet und bei der sowohl die menschliche als auch die fachliche Qualität herausragt.

Was für ein unverschämte unfreundliche und empathielose Person wird da an der Anmeldung eigentlich beschäftigt. Da mein HA Urlaub hatte sowie auch mein behandelnder Orthopäde und diese Praxis als Vertretung angegeben war musste ich mich nach 3 Nächten schwerster Kopfschmerzen mit Taubheit der rechten Gesichtshälfte bei dieser Praxis melden da ein anderer Orthopäde mir über KI mitteilte, dass ich eine Überweisung benötige. Also rief ich an. Die Angestellte fuhr mich direkt an bevor ich ihr überhaupt die Situation schildern konnte und bezichtigte mich ICH hätte sie angefahren ( Natürlich wenn man vor Schmerzen nicht mehr kann kann und schulgemeistert wird bzw. nicht mal ausreden darf) Weiterhin maulte sie mich an sie hätten auch noch andere Patienten ( Tatsächlich?! Wäre ich jetzt nicht drauf gekommen- nur was das mit meinem Problem zu tun hatte, erschließt sich mir nicht) Alles was ich gebraucht hätte wäre eine orthopädische Überweisung gewesen. Es macht auch mittlerweile keinen Unterschied mehr ob man privat versichert ist oder nicht. Über die Ärzte kann ich nichts sagen soweit kam ich ja nicht. Aber bei so einer Dame am Empfang hat man schon die Schnauze voll. Dann darf man eben keine Vertretung machen..

Sowohl Herr Dr. Bub als auch Frau Dr. Gleiß sind die verständnisvollsten Ärzte, die ich je aufgesucht habe. Beide hören zu, hören auch bei vermeintlich belanglosen Sätzen hin, sehen sich die Patienten genau an, um das Anliegen der Patienten umfassend analysieren zu können. Sie nehmen sich ausgiebig Zeit, erklären alles, beantworten jede Frage. Obwohl ich mittlerweile in Nürnberg wohne, fahre ich extra zu Terminen in dieser Praxis regelmäßig nach Neumarkt. Ich fühle mich hier wirklich super aufgehoben. Auch die Mitarbeiterinnen sind stets nett und hilfsbereit gewesen. Danke für ein so tolles Team!

Ich bin seit Jahren beim Dr. Bub und wurde mit der Zeit immer unverschämter und respektloser behandelt, am Telefon wird man nicht aufkommend und geduldig aufgenommen, egal wie krank man ist und es deutlich schildert muss man mit einer 1-2 std Wartezeit rechnen müssen und diese 1-2 std soll man draußen auf dem Treppenhaus wo sich noch andere kranke Patienten befinden verbringen mit einer Maske die man sich selbst bezahlen muss, und das alles für ein 5 min Gespräch was nicht weiterhilft da man nicht ernstgenommen wird. Das sind persönliche Erfahrungen, ähnliche Erfahrungen habe ich auch von anderen mitbekommen über diese Praxis.