Shaimaa Balassini
03. December 2025
„Ich war mit meinem Besuch in dieser Praxis leider sehr unzufrieden. Während der Behandlung fühlte ich mich vom Arzt nicht respektvoll behandelt. Der Umgangston war unhöflich, und meine Fragen wurden nicht ernst genommen. Dadurch hatte ich das Gefühl, dass ich als Patient nicht willkommen bin. Zudem entstand für mich der Eindruck, dass der Arzt selbst entscheidet, welche Patienten er behandeln möchte und welche nicht. Diese Situation war für mich sehr unangenehm, zumal mir keine verständliche oder nachvollziehbare Erklärung für diese Entscheidungen gegeben wurde. Ich finde, dass Patienten grundsätzlich mit Respekt und Transparenz behandelt werden sollten. Eine klare Kommunikation, ehrliche Informationen und ein respektvoller Umgang sind für mich sehr wichtig. Leider habe ich dies bei meinem Besuch nicht so erlebt. Ich hoffe, dass sich der Umgang mit Patienten in Zukunft verbessert.Dr Thomas Straub hat er selbst respektlos mit mir gesprochen.