Dr.med. Edward-Norbert Collins

Sehr freundlicher Arzt und Mitarbeiterinnen. Nachdem ich bei einem anderen HNO als neue Patientin abgewiesen wurde ...freue ich mich umso mehr nun Patientin hier zu sein.

Habe termin genommen vor 3Monate und heute fast 2stunde gewartet für meine 4jährige kind. Hätte noch minds. 30min warten sollen bin ohne untersuchung raus gegangen. Das geht nicht komme vom weiten.

2025 Update: Bei den letzten Terminen waren die Assistentinnen sehr freundlich und wir müssen nicht so lange warten. Dr Collins wie immer 5⭐️ Lange Wartezeiten trotz Terminabsprache habe ich bei Dr. Collins manchmal erlebt, die ich immer toleriert habe, da Dr. Collins für mich der beste HNO-Arzt ist, der meinen Sohn und meinen Mann behandelt. Den Grund dieser Wartezeiten hat er mir erklärt, nach Rücksprache mit seiner Sprechstundenhilfe. Was mich leider stört, ist die mangelnde Sozialkompetenz und die extreme Unfreundlichkeit, die die Dame in der Rezeption hat, die mit Lügen vor Dr. Collins Ihr Verhalten rechtfertigt. Andere Patienten haben schon über unangenehme Situationen mit der Dame berichtet, was auch mein Mann erlebt hat. Leider ist das kein Einzelfall, es wäre gut, wenn die vereinbarten Termine gegenseitig mit Respekt umgesetzt werden.

Sehr guter Arzt, der einzige von 5 HNO Ärzten der eine langwierige Behandlung meiner chronischen Nebenhöhlenentzündung aufgenommen hat. Die anderen haben aufgegeben mit dem Kommentar damit müssen Sie Leben, man stirbt nicht daran. Leider bekomme ich seit 2 Jahren keinen Termin, die Medikamente sind ausgegangen und die Krankheit zurück. Einen neuen Termin zu bekommen ist unmöglich, deswegen nur 4 Sterne.

Ich bin schon über 20 Jahre bei Dr. Collins und noch immer sehr zufrieden, er ist kompetent, erklärt einem alles, verordnet notwendige Medikamente… Über die Organisation der Praxis kann ich mich nicht beschweren, die Mädels sind bemüht, dass alles klappt. Wenn die Wartezeiten auf Termine verlängert wurden, liegt es an unserem Gesundheitsminister und nicht an der Praxis selbst.