Dr. med. Gudrun Strucks

Ich bewerte nur wenn etwas 5 Sterne verdient oder wenn etwas gar nicht geht. Hier ist zweiteres der Fall... Wie kann eine Praxis nur so schlecht organisiert sein??? Man wird gebeten, sich 6 Monate vorher für einen neuen Termin zu melden und erlebt dann folgendes: Ich versuche seit 4 Wochen telefonisch die Praxis zu erreichen...vergebens. Entweder es ist besetzt, der AB geht an oder es klingelt ununterbrochen. Ich verstehe es absolut, dass man nicht immer ans Telefon gehen kann, aber wenn darum gebeten wird sich zu melden, könnte man doch logischerweise 1-2 Stunden Telefonzeit wöchentlich zur Terminvergabe einrichten und diese den Patienten mitteilen!! Da mein telefonisches Bemühen vergebens war, bin ich extra die 30km zu der Praxis gefahren und wollte einen Termin vor Ort ausmachen. Es standen 3 Patienten im Treppenaufgang, die darauf gewartet haben, aufgerufen zu werden. Nach 20 Minuten durfte der erste Patient das Vorzimmer betreten, wo er auch noch einmal 15 Minuten warten musste, bis er "bedient" wurde. Da ich dann zur Arbeit musste, bin ich nach 45 Minuten Wartezeit wütend wieder gefahren und werde es nächste Woche noch einmal vor Ort versuchen... Ich hoffe, diese und auch die anderen negativen Rezensionen kommen da an, wo man mal darüber nachdenkt und hoffentlich etwas patientenfreundlichere Terminvergabe-Telefonzeiten einrichtet, um den Patienten etwas entgegen zu kommen!!

Frau Dr. med. Strucks ist eine Ärztin, die sehr gewissenhaft und genau untersucht und auch "über den Tellerrand" hinaus schaut, um sichere Diagnosen zu stellen. Etwas längere Wartezeiten nehme ich in Kauf, da ich weiß, dass ich bei ihr in guten Händen bin. Das Praxisteam arbeitet professionell und ist sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank und alles Gute weiterhin!

Ich hatte heute einen Termin bei Frau Dr. Strucks und ich bin sehr zufrieden gewesen. Die Schwestern waren ausgesprochen nett und freundlich. Frau Dr. Strucks hat sich sehr viel Zeit genommen um sich einen genauen Überblick zu verschaffen und mich sehr kompetent beraten. Natürlich muss man sich Zeit nehmen und man kann nicht erwarten das man der einzige Patient ist.

Termine werden nie eingehalten. Man sitzt 2 bis 3 Stunden wenn nicht sogar länger. Es wir keine Rücksicht darauf genommen wenn jemand gebracht wird . Und der Patient auf den Fahrenr angewiesen ist. Das ich eine bodenlose Frechheit.

Nicht erreichbar!! Gibt´s diese Praxis überhaupt noch? Was für ein Schuppen! Nachtrag: Nach tagelangem telefonischen Versuchen bin ich dann auf gut Glück hingefahren und sehr schnell und gut versorgt worden. Erhöhe deshalb auf 4 Sterne.