Hausarztpraxis Gartenstadt - Schweinfurt, Dr. med. (Univ. Nis) Mirko Jovanovic und Dr. med. (Univ. Nis) Marija Jovanovic

Schöne Praxis, 2 kompetente Ärzte, die Mfas freundlich und hilfsbereit.

Die Damen an der Anmeldung waren freundlich und hilfsbereit. Leider kann man sich in dieser Praxis den Arzt nicht aussuchen – selbst wenn man mit einem bestimmten Arzt überhaupt nicht zurechtkommt, muss man trotzdem zu ihm. Der Arzt selbst hat uns nicht weitergeholfen. Statt auf unsere Probleme einzugehen, hat er nur Vorwürfe wegen eines Medikaments gemacht und uns ein völlig veraltetes Informationsblatt mitgegeben. Eine klare Diagnose oder eine konkrete Lösung gab es nicht. Stattdessen wurde lediglich eine Blutabnahme in zwei Wochen vorgeschlagen – obwohl man das Problem mit evtl. Medikamenten hätte einstellen können. Der Arzt wirkte weder freundlich noch verständnisvoll. Man fühlt sich nicht ernst genommen und auch nicht modern oder kompetent beraten.

Personal: Immer freundlich und hilfreich an der Rezeption, kompetent bei Blutabnahme und anderen Laborarbeiten. Dr. Jovanovich: Äußerst kompetent, erfahren und stets respektvoll um Umgang mit PatientInnen. Kann ich nur empfehlen.

Ich bin mit dem Personal und Dr. Jovanovic sehr zufrieden, er ist ein kompetenter Arzt! Auch wurde ich immer freundlich behandelt. Ich kann die Praxis sehr empfehlen! Soweit ich mit bekommen habe ist Dr. Hetzner auch ein netter, kompetenter Arzt.

Wir sind bzw. waren seit fast 20 Jahren mit der kompletten Familie in dieser Praxis Patient. Wir fühlten uns bei beiden Ärzten immer gut aufgehoben. Leider hat sich das Klima in der Praxis inzwischen grundlegend geändert. Die Arzthelferinnen wimmeln die Anliegen der Patienten in unfreundlichem und genervtem Ton schon am Telefon ab. Bis zum Arzt dringt nichts mehr vor. Man wird sogar noch angelogen und bekommt beim zweiten Anruf die Aussage, "es wäre inzwischen Rücksprache mit Arzt gehalten worden - aber leider ohne Erfolg". In dieser Praxis spielen die Arzthelferinnen 'Gott'. Ich würde sagen, in jeder anderen Hausarztpraxis ist man besser aufgehoben. Wir wechseln gerade in die Mainbogenpraxis.