Praxis Dr. Reuland

Die Praxis ist telefonisch nicht erreichbar. . Die Webseite funktioniert nicht. Auch per E-Mail. Wie kann ich Kontakt aufnehmen? Mit Brieftauben?

Dr. Reuland erledigt die Untersuchung schnell, hält anschließend aber ewig dauernde Vorträge über Impfungen und Krankheiten, ohne danach gefragt zu haben. Meine einjährige Tochter war nach 1,5 Stunden Wartezeit (!!) in fast leerer Praxis komplett übermüdet und ungeduldig, die Praxis endlich wieder zu verlassen. Ihr Geweine und ihre Körperreaktionen hat er überhaupt nicht beachtet und seinen Monolog weiter fortgeführt. Selbst als ich aufgestanden bin und bereits den Kinderwagen bereit gemacht habe, hat ihn das nicht davon abgehalten, weiter über entsprechende Krankheiten zu berichten. Meiner Meinung nach ist dieses Verhalten absolut uneinfühlig und nicht kindgerecht.

Dieser 1 Stern sind noch 2 zu viele. Man wollte einen Termin ausmachen, den man nicht bekommen hat und wurde dann auf die öffentlichen Sprechstunden verwiesen. Dort angekommen ca. 45 Minuten im Wartezimmer Platz gekommen, anschließend wurden wir ins Zimmer gebeten wo wir eine weitere Stunde gewartet haben. Auf Nachfrage ob wir vergessen wurden, wurde dies natürlich verneint. Nach insgesamt 2 Stunden kam dann der Arzt für eine 5 minütige Untersuchung. Ergebnislos! Für ein Kind der reinste Horror. Die weiteren Termine werden zu 100% bei einem anderen Arzt forgesetzt!

Ich kann mich den schlechten Rezensionen nur anschließen. Seit der Praxisübernahme durch das Mvz ist die telefonische Erreichbarkeit eine Zumutung bzw überhaupt nicht mehr gegeben. Selbst die angegebenen telefonischen Sprechstunden werden nicht eingehalten. Dazu kommen die sehr langen Wartezeiten und gefühlt ständig wechselnde Ärzte. Für ein kleines Kind ist das der reinste Horror (und für die Eltern ebenso).

Telefonisch Erreichbarkeit unzumutbar. 56x angerufen ehe ich jemanden erreicht habe. Wartezeiten in der Praxis mit kranken Kind sind ebenfalls nicht zumutbar. Schon mehrfach mit kranken Kind ca. 2 Std. im Auto gewartet. Parkplätze voll. Die Sprechstundenhilfe auf diese Dinge angesprochen, reagierte genervt und spulte wohl ihre Standardsätze runter. (Obwohl ich die Reaktion nachvollziehen kann. Die Damen können für Situation nichts und bekommen den Unmut ab.) Seit der Praxisübernahme hat sich das zur Katastrophe entwickelt. Insbesondere für die erkrankten Kinder sehr schlimm.