Frau Kerstin von Appen-Tödter

Ich bin seit Jahren dort und haben immer ein offenes Ohr für einen und helfen wo sie nur können

Leider kann ich nichts Gutes sagen. Wir fangen mal an, es gibt verschiedenen Damen vorne am Enpfang. Eine etwas ältere Dame, die ist wirklich super nett und höflich. Dann gibt es zwei weitere Frauen, die eine Unhöflichkeit an den Tag bringen, dass ist unglaublich. Wenn ich als Patient dort bin, mache ich erstmal grundsätzlich alles falsch. Es werden zwei unterschiedliche Bandansagen am Telefon gesprochen. Bei akuten Infekten wo es eine Krankmeldung für den Arbeitgeber bedarf, braucht man einen Termin. Dieser Hinweis steht weder online noch wird er auf dieser Bandansage gegeben. Woher sollen Patienten diese Info hernehmen, die für die Damen ja so verständlich sind. Ansonsten ist es beim Thema Arzt wie bei allen Ärzten. Wenig Zeit, viel Medikamente verschreiben und nicht offen für Alternativen. Ein Hausarztwechsel ist mittlerweile unnötig, da dieses Prozedere überall gleich ist.

Ich wurde gut aufgenommen sogar außerhalb der Gesprächszeiten. Mein eigendlicher Arzt befindet sich im Urlaub. Ich wurde sehr aufmerksam an meinem Fuß behandelt. Vielen Dank

Eine Ärztin, wie es sie kaum noch gibt. Interessiert, kompetent, kann auch mit Hausmitteln beraten, nimmt sich die notwendige Zeit und gibt einem das Gefühl, ernst genommen zu werden! Sie ist eine perfekte ärztliche Begleitung und Beratung für die Zeiten, in denen es einem nicht so gut geht!

Die so ziemlich unfreundlichste und unverschämteste Frau, die ich jemals an einem Telefon hatte. Die Dame hat auf jeden Fall ne Kündigung verdient, wenn sie regelmäßig so mit Patienten am Telefon redet wie mit mir. Zum Arzt kann ich nicht viel sagen, weil die Frau es anscheinend nicht für nötig hielt, mich als Patient aufzunehmen, wenn diese Praxis die Vertretung für meinen Arzt ist. Die soll mal krank werden und dann von ner Tippse beim Arzt abgewiesen werden….