Frau Dr. med. Corinna Paul-Martin

Extrem unhöflich und respektlos. Ich durfte kein Wort sagen, die Frau am Telefon unterbrach mich ständig und beendete schließlich einfach das Gespräch. Sehr enttäuschend und unprofessionell.

Beschwerde über das Verhalten der Sprechstundenhilfe Sehr geehrter Herr Dr. Paul martin Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen eine Rückmeldung geben, da ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung mit Ihrer Sprechstundenhilfe gemacht habe. Beim ersten Anruf wurde sich über meinen Namen lustig gemacht und anschließend einfach aufgelegt. Als ich erneut angerufen habe, wurde mitten im Gespräch wieder aufgelegt und mir wurden zudem sehr unhöfliche Worte gesagt. Ich habe lediglich nach einem Rezept gefragt – mehr nicht. Eine derart respektlose Behandlung ist für mich völlig unverständlich und wirft leider ein sehr schlechtes Bild auf Ihre Praxis. Ich bitte Sie daher dringend, das Verhalten der Mitarbeiterin zu prüfen, da solch ein Umgang nicht nur für mich als Patient verletzend ist, sondern auch Ihrem Ruf schadet. Mit freundlichen Grüße Al Masri

Die Ärztin selber macht ihren Job gut, schon seit vielen vielen Jahren da kann man nichts sagen die Dame am Empfang, die hier so oft kritisiert wird im hohem Alter ist die Mutter von Frau Dr. Paul-Martin - deswegen hat sie den Job um das vielleicht mal aufzuklären. Sie scheint inzwischen leider altersbedingt unter schweren Gedächtnislücken zu leiden, ruft zum Beispiel einen an ruft man zurück will sie patzig wissen was man will. Wenn man sie dran hinweist dass sie einen angerufen hatte, weiß sie schon nicht mehr, was sie eigentlich von einem wollte also, es ist ganz offensichtlich, dass da etwas gesundheitlich nicht mehr ganz passt. Eventuell schon mit Demenz zu kämpfen hat und solche Leute ändern bei dieser Erkrankung ja leider auch ihr ihre Wesenszüge, das muss man wissen dann geht man auch anders ran, da braucht man viel Geduld. Ist zwar nicht einfach und angenehm, aber ich denke in der heutigen Zeit werden einige davon bei ihren Eltern irgendwann mal mit dem selben konfrontiert sein. Hier kann man schon mal üben, denn genau das kommt auch sehr viele von uns zu. Natürlich wird die Ärztin hier ihre eigene Mutter nicht vor die Tür setzen, das dürfte auch klar sein, wer damit nicht klarkommt, der muss einfach sich einen anderen Arzt suchen. Und wenn man ein Problem mit jemandem hat, sollte man das vielleicht der Ärztin auch mal direkt sagen und nicht nur einfach ne negative Kommentar Spalte in Google hinterlassen denn spätestens wenn man mit der Ärztin selbst spricht, wird sie ein aufklären, dass das die Mutter ist und dass sie eventuell Probleme hat, dann würde man nämlich diesen negativen Eintrag im Google gar nicht machen aber diese ganzen Einträge hier und vor allem die Formulierung die Dame am Empfang und kein einziger weiß scheinbar dass es die Mutter ist, zeigt mir, dass kein einziger vor Dr. Paul-Martin die Klappe aufbekommen hat aber im Netz. Da haben sie immer alle die größte Klappe sehr sehr traurig. Scheinbar sind also die meisten kommentieren denn hier kein Stück besser wie die Dame, über die sie sich beschweren.

Sekretärin ist sehr unhöflich und Respektlos, sie behandet die Patienten so als würden wir kostenlos kommen .Sie ist 0 sozial kann nicht gut mit Menschen umgehen verstehe nicht warum sie sich diesen Job ausgesucht hat,Sie lässt die Menschen nicht aussprechen und ist immer richtig genervt .Ich bin einmal mit sehr starken Schmerzen gekommen und sie meinte nein sie müssen einen Termin haben ich sollte nach Hause und einen Termin machen als sie dann nach einer halben Stunde Ran gegangen ist hatte sie mir einen Termin gegeben in zwei Tagen und hatte einfach aufgelegt. Die Ärztin ist ganz gut aber sonst kann Mann nichts gutes über der Praxis sagen

Ich bin seit gut einem Jahr bei Frau Doktor Paul-Martin in Behandlung und muss sagen, dass ich mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt habe. Eingeschränkte Öffnungszeiten oder Kommentare zum Empfang kann ich absolut nicht nachvollziehen, da mein Empfinden auch bei diesen beiden Punkten absolut positiv ist. Bei so einer kleinen Praxis ist es vollkommen normal, dass nicht jeden Tag von morgens bis abends durchgehend Betrieb gibt.