not MJ
28. August 2020
Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei dem Hausarzt und war bisher meist zufrieden. Ich schreibe dieses Review eigentlich nur, weil mich sie ganzen schlechten Bewertungen aufregen. Ja hier kann es zu langen Wartenzeiten kommen, auch ich habe schon einmal mehr als eine halbe Stunde auf mein Rezept gewartet. Auch ich habe mit Termin eine halbe Stunde und ohne schon mehr als einanderthalb Stunden Wartezeit gehabt. Jedoch ist in der Praxis auch immer die Hölle los. Es ist schwer abzuschätzen wie lange ein Patient braucht und deswegen kann es nun mal länger dauern. Wenn ich in Behandlung bin, möchte ich auch dass sich der Arzt für mich Zeit nimmt, auch wenn das automatisch heißt, draußen müssen welche länger warten. Zu den Damen am Empfang kann ich nur sagen, dass niemand unfreundlich zu mir war. Wenn man Ihnen mit einem Lächeln und Verständnis für den Stress und Aufwand begegnet, sind Sie sogar sehr nett. Nur wenn man nach 30 Min zum fünftel Mal nach vorne geht um sich zu beschweren, kann ich verstehen, warum man mal schlecht gelaunt ist. Sprich: Es ist eine gute Praxis mit guten Mitarbeitern, wenn auch zur Zeit überfordert, womit teils hohe Wartezeiten auftreten können.