Rebecca-Marie H.
24. February 2026
„Mein Besuch verlief leider enttäuschend. Trotz Termin hatte ich das Gefühl, nicht angemessen angehört zu werden. Das Gespräch wurde für mich überraschend beendet. Besonders irritierend war für mich, dass persönliche Informationen am Empfang offen besprochen wurden, sodass ich mich in meiner Privatsphäre nicht ausreichend geschützt fühlte. Insgesamt habe ich mehr Diskretion und Einfühlungsvermögen erwartet.“